花2000元办了洗车卡 刚洗了两回店就“关门”了

原标题：怒!花2000元办了洗车卡，刚洗了两回店就“关门”了

近日，市民宋女士拨打半岛热线96663反映，此前她在崂山丽达广场地下停车场一名为“秀车坊”的洗车店办卡，并在卡内充值2000元，但是洗了没几次，洗车店竟然“关门”了。

“两三个月之前，我去丽达购物，发现很多人在那边洗车。经过了解，那边充值2000元可以洗车24次，比单次洗便宜。因为觉着实惠，而且我就在附近上班，比较方便，所以我就办了卡。”宋女士说。大约半个月前，宋女士前去洗车，发现洗车店关门，门面上贴着一张装修的通知。

又过了一个多周，宋女士再次过去看，发现店门紧闭，还是在“装修”。这时，宋女士拨打之前工作人员的电话，发现电话已经变成空号。“我们又问丽达的人，得知洗车店已经搬走，听说还欠着房租呢。”宋女士说。目前她和一些其他的车主试图联系店方负责人，但是至今无果。

类似宋女士的遭遇，半岛热线96663也接到过多次。记者总结发现,预付费的消费纠纷还存在于美容美发、健身、餐饮、教育、婚庆等多个领域，商家关门或者跑路之后往往直接失联,消费者维权难上加难。

如若遭遇商家“跑路”，消费者该如何维权?山东川佳律师事务所张宝清律师认为，如案额较大，商家系以非法占有为目的，使用欺骗的方法来骗取顾客的财物，根据刑法第266条的规定，商家涉嫌诈骗，建议受损失顾客报警求助。

此外，张宝清律师提醒，许多商家会通过预付式消费吸引消费者,内容涉及购物、美容美发、健身、洗车、儿童教育娱乐、共享产品和服务等。消费者应量力而为,根据自己的需要，谨慎采用预付方式进行消费,尽量不办预付卡、储值卡或不要存入较大的金额,消费周期要缩短,尽快使用。在办卡前，消费者应当充分了解商家，签订书面合同，明确适用范围、期限、功能、退卡条件，以防日后维权缺乏依据。半岛记者 王洪智