商家“先涨后降” “双11”促销价格未必真实惠

原标题：“双11”部分商家促销价格未必真实惠 “尾款人”需谨防哪些套路?

(记者谭瑱)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，虽然距离11月11日还有几天，但各大电商平台早早就拉开了“双11”购物节的帷幕。预售、直播间特惠、专属优惠券、拼单满减、多件折扣……面对复杂的规则和门类众多的优惠，不少消费者本应快乐“买买买”，结果却遭遇了“算算算”难题。

中国消费者协会4日在官网发布消费提示，促销规则套路复杂，消费者下单前需看清楚;“双11”促销价格未必真实惠，有的商家使用“先涨后降”的套路。

青岛市民李女士是个网购达人，为了以最优惠的价格买到心仪的衣服，她特意等到“双11”入手，没想到却掉入商家满满的套路中。她说：“我之前看好了一件1500块钱的白色羽绒服，打完折后再怎么样也能1100、1200块钱左右。没想到，再看的时候发现它涨到了1890块钱，这样凑完满减之后，根本和平时的价格差不了多少。”

李女士的遭遇并不是个例，中消协消费指导部徐江介绍，消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家“双11”促销价格未必真实惠。

徐江说：“有的商家使用‘先涨后降’的套路，有的商家设置各种花式‘买赠’，实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能会是全年最贵。提醒消费者不可迷信‘双11’的所谓‘价格优势’，购买前最好能提前了解价格走势，做到心中有数，除非是长期跟踪考察的商品，否则千万不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。”

当前，直播带货火热，但一桩桩带货主播“翻车”事件也引发了不少消费者的吐槽，如主播夸大功效或者是用极限词语诱导消费者消费、销售假冒伪劣产品、不按规定公示证照信息、引诱消费者进行私下交易以及售后服务无保障等。对此，徐江提醒，消费者面对主播的极力推销，要保持冷静、克制冲动。

“要尽量选择信誉高、口碑好的直播带货商家进行交易。为保障财产安全及交易记录可循，不要脱离平台进行私下交易，不直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或者扫描二维码等方式进行付款。”徐江说。

近年来，“双11”促销期间，营销类垃圾短信呈现集中爆发的态势，这让消费者很是苦恼。徐江表示，依照民法典、个人信息保护法等相关规定，未经消费者允许推送商业信息和广告宣传的行为涉嫌违法。徐江说：“面对经营者非法推送促销信息，可保存证据并拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报。”

中消协提醒喜欢囤货的消费者要保持理智，按需规划囤货数量，避免一次囤货过多造成浪费。此外，中消协也敦促各类电商经营者要多一些诚意、少一些套路，让消费者真正享受到实惠。