1 青岛商业有了新标杆
青岛华润万象城是全国第九座万象城，建筑面积达45万平方米，也是目前北方地区规模最大的购物中心。万象城大到什么程度?记者估算了一下，它的营业面积差不多相当于市南东部各大商场营业面积的总和。位于南京路与香港中路交界处的家乐福是东部较早的商场，其面积约为4万平方米，停车位是500个。万象城差不多相当于10个家乐福，其地下停车场可提供3500个车位。
因为“大”，所以可以做到“全”。万象城内，零售、餐饮、娱乐等业态组合汇聚了近400家门店，目前，已有200余家门店正式开业。万象城相关负责人曾表示，该商场的消费群将趋于全客层化，消费模式更注重体验，消费着力点在于差异化。不论是“全客层化”还是“差异化”，都意味着，万象城凭借巨大的体量，试图将不同消费者的不同消费需求一网打尽。
对于香港中路商圈而言，万象城的强势登陆带来的冲击波正在逐渐显现。“该商圈商场林立。此前，已基本形成错位发展的商业生态格局。海信广场定位高端，主打国际品牌、奢侈品;阳光百货、麦凯乐是典型的百货店，定位于中高端消费者。而百丽广场则注重吸引‘快时尚’潮品入驻。差异化的定位与经营造就香港中路商圈丰富、完整的业态。而体量较大的万象城在品牌、定位上与这些商场都有重合，因此，万象城的开业也将左右整个商圈的商业格局。”一位业内人士告诉记者。
事实上，万象城的影响不止于市南区。从地理位置上看，CBD万达店与万象城的距离更近，业态也更相似。据业内人士分析，两家综合体很难逃脱此消彼长的命运。
2 体验式消费成升级方向
作为购物中心实现差异化竞争的妙招，体验式消费成为各大购物中心竞相升级的方向。
万象城注重满足消费者吃喝玩乐各方面的需求。5月18日中午，记者来到万象城。尽管不是周末，但部分餐饮店前依然排着长龙。据了解，万象城内有60多家各具特色的餐饮店，可以让“吃货”们一饱口福。在文化娱乐方面，除了备受关注的方所书店，万象城还引入了CGV影院、冰纷万象滑冰场、JOYPOLIS(世嘉室内乐园)。30余家亲子互动、儿童娱乐教育品牌也将成为万象城的吸金点。
香港中路商圈除百丽广场外，其他主要商场多以百货业为主。近期，记者了解到，部分商场顺应体验式消费的潮流，正在对业态进行调整。比如，海信广场二期引进的良友书坊·有度空间正式开门纳客。与万象城引进的方所书店相比，本土书店良友书坊已在岛城积累了不小的人气，可以进一步增强海信广场的文化氛围。
除了业态的调整，提高知名度、扩大外地客源成为沿海一线商场的不二之选。来自市南区统计部门的数据显示，今年一季度，该区预计接待国内外游客449.18万人次，同比增长5.11%。全区实现旅游收入43.20亿元，同比增长5.62%，购物消费首次位居消费构成首位。在此背景之下，各商场正在使出浑身解数，以吸引外地游客。
3 传统百货业打出“精细牌”
香港中路商圈是我市最为活跃的商圈之一。其优越的地理位置、面向中高端客户的消费定位成为岛城吸金能力最强的商圈。如今，万象城这只商业大鳄正式登陆，位于南京路的银座即将营业，整个商圈硝烟渐浓。
刚刚过去的五一假期，各商场开展了各类优惠活动以带动消费。麦凯乐举办的“惊鸿‘5’，宴四方”活动，带动金银珠宝、洗涤用品销售火爆，平均增长60%以上，带动企业销售额增长22.5%;海信广场开展 “这里遇见更多的你”系列活动，带动食品类、服装类分别增长了52.5%、14.3%。
青岛麦凯乐总店相关负责人认为，对东部商圈而言，万象城的进入势必带来新一轮竞争。不过，这位负责人也表示，与业态全面的购物中心相比，麦凯乐也有其不可比拟的优势。“我们的商品摆放更符合消费者的购物习惯。百货店也可以细分不同品类的商品，提高消费者购物的方便程度。此外，麦凯乐在整体布局上也在不断调整之中，将打造能够满足不同消费者的特色区域，比如一些潮牌较为集中的单元，以及以双立人、菲士乐等厨具品牌为主的生活馆。同时，我们也在尝试对货品进行更加精细化的管理。通过对相关数据的分析，实现对顾客需求的实时追踪。总之，我认为百货业态在商品零售方面依然有足够的竞争优势。”这位负责人信心满满地说。
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