2026 11/06 09:05 -- 来源: 中央广播电视总台中国之声
随着北方天气转凉，保暖服饰进入销售旺季，“棉服”由于价格亲民、款式百搭，成为不少消费者秋冬外套的首选。但近期有消费者发现，市面上不少所谓的棉服、棉袄，里面填充的并不是天然棉花，而是100%聚酯纤维，“羽绒棉”“云朵棉”等名称更是层出不穷。那么，消费者究竟该如何看穿各类名称噱头、看懂吊牌，选到合适的保暖外套呢？2026 11/06 08:55 -- 来源: 中央广播电视总台中国之声
最近，不少AI探店视频出现在短视频平台上，AI生成的数字人主播夸赞AI生成的美食和餐厅布景，让网友直呼“还有什么是真的”。“探店”不再“到店”，这样的宣传方式合适吗？哪些法律边界亟待厘清？2026 11/05 09:40 -- 来源: 中央广播电视总台中国之声
您有没有这样的感受：开在街角巷尾的量贩零食店越来越多了，凭借“随手购买、便宜、量大、种类多”的标签成了不少人的首选。在这些店里，花几块钱买瓶饮料、买包薯片似乎是常态。然而，量贩零食店主打的便宜实惠可能和您想象中的不太一样。2026 11/04 09:17 -- 来源: 观海新闻
上海的周女士在齐家网签约装修公司，7万元全包翻新老房。水电完工后，商家先以拆旧为由加收1万元；油漆工进场前，又罗列粉刷、美缝、改窗等项目，再度索要6.3万余元。两次加价总额突破7万，周女士拒绝付费后，施工方直接停工烂尾。
2026 11/04 09:08 -- 来源: 澎湃新闻
一张黑色贴纸，贴在AI眼镜镜框的拍摄指示灯上，按下拍摄键，本该闪烁的指示灯毫无反应，以为戴了副普通眼镜，实则正在“偷拍”。2026 11/03 11:05 -- 来源: 大众新闻
今年“双十一”电商大促，Token（词元）以独立品类在多个电商平台上架，看不见、摸不着的算力服务，变成可以下单的商品。看似只是货架上多了一个新品类，实则是一次消费逻辑的切换，作为普通消费者，下单之前必须先弄清楚自己买的到底是什么、按什么规则消耗、遇到问题该找谁，这些比抢到折扣更重要。2026 11/03 11:02 -- 来源: 澎湃新闻
近日，儿童电话手表“碰一碰加好友仅限同品牌”的讨论热度之下，另一个容易被家长忽略的痛点同样突出：“马上测”工作室实测发现，各品牌手表充电接口、配件互不通用，甚至同品牌的充电口也不一定能通用。2026 11/02 11:12 -- 来源: 中央广播电视总台中国之声
双十一临近，关于电商平台AI模特展示的话题再次引发关注。有手部姿势明显违背人体结构、长着三条腿的“模特”出现在部分商品图上，不少消费者疑惑，AI模特展示的服装能多大程度还原真实？在服装电商行业，AI模特图的应用是否已经成为趋势？随着人工智能技术不断发展、相关法律规范日渐完善，“生成式”卖家秀能否客观呈现服装品质，让消费者放心选择？2026 11/02 11:09 -- 来源: 央视新闻客户端
出国探亲，有人把签证交给中介代办。可钱花了、办下来的却不是约定的签证类型，中介该不该担责？消费者能否索赔全部损失？近日，北京市西城区人民法院就审结了这样一起案件。2026 11/02 09:22 -- 来源: 工人日报
“在视频里听到了‘自己’的声音，可我从来没为其配过音，该如何维权？”近日，配音演员王女士起诉某公司人工智能生成声音侵权的案件，由上海市第一中级人民法院依法审结。这是上海市首例人工智能合成语音引发的自然人声音权益保护纠纷案件，法院判决平台运营方构成声音侵权，须赔偿权利人经济损失5万元。2026 10/30 09:36 -- 来源: 澎湃新闻
曹女士出于投资需求，2026年1月在昆明市官渡区环城南路万象城周六福门店支付361.8万元定金购买黄金，至今未能提货，相关款项亦未退还。该门店经理汤某东因涉嫌职务侵占已被当地警方刑拘。2026 10/30 09:32 -- 来源: 人民日报
参团旅游，许多旅行社会让游客购买旅游保险，为旅行期间可能发生的意外、医疗、行程延误等风险提供保障。保险销售本应公开透明、自愿选购，然而，有读者网友反映，旅行社帮自己代购保险时藏了猫腻，影响出游体验。2026 10/29 10:23 -- 来源: 工人日报
“除菌消杀率高达99.99%”“XX病毒消杀率高达99.99%”……3家公司通过上述话术，在经营某消毒卡产品的过程中存在宣传不实的欺诈行为。该案经由中消协提起公益诉讼，法院最终判决案涉公司支付消费者购买商品价款3倍的惩罚性赔偿金200余万元。2026 10/28 15:05 -- 来源: 人民日报客户端
搜索品牌“400”开头的售后电话，维修师傅上门才发现并非官方维修。近日，多名网友“吐槽”家电维修遭遇。对此，有媒体展开实测，在某搜索平台上，十个家电品牌的售后电话，有6个搜到了“400”开头的假冒号码……2026 10/28 15:03 -- 来源: 央视新闻客户端
部分经营者会在促销前先行提高商品标价，再以“打折”“直降”名义制造降价假象，实际成交价未必低于平日。消费者对心仪商品应提前关注价格走势，核实价格波动情况，对短期内大幅提价后又打折的商品保持警惕。2026 10/27 10:29 -- 来源: 中国新闻网
据媒体报道，近日，多名消费者投诉称，在寿司郎武汉市楚河汉街店用餐时发现有大只活老鼠窜到了放置寿司以及菜品的传送带上。有网友表示，因为老鼠跑得太快，所以没拍到相关的照片。2026 10/26 15:15 -- 来源: 中央广播电视总台中国之声
您有没有过这样的经历：账单上悄悄多出一笔固定扣款，想关掉却发现连取消入口都找不到？近期，有消费者在翻看银行、支付账户账单时发现，这种“无感扣款”有的持续了几个月，有的甚至长达数年。2026 10/26 15:04 -- 来源: 人民日报
参团旅游，许多旅行社会让游客购买旅游保险，为旅行期间可能发生的意外、医疗、行程延误等风险提供保障。保险销售本应公开透明、自愿选购，然而，有读者网友反映，旅行社帮自己代购保险时藏了猫腻，影响出游体验。2026 10/26 14:54 -- 来源: 央视新闻客户端
记者今天（26日）从中消协获悉，“双十一”促销季来临，各类满减、预售、直播活动密集上线。从近年来消费者的投诉情况看，价格不透明、规则复杂化、宣传失真等问题仍然是消费者权益受损的集中地带。2026 10/22 16:02 -- 来源: 央视新闻客户端
记者了解到，2026年，市场监管总局聚焦网络食品销售虚假宣传、误导消费等突出问题，部署各地市场监管部门依法查处了一批违法案件，治理了一批乱象，清理了一批违规主体。现选取6起典型案例予以公布。精华推荐
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