近日，家住劲松一路200号鑫欣家园小区的陈女士向本报反映，自家楼下一楼网点开了个饭店，饭店在楼后搭建铁皮房作厨房用，饭店每日排出的大量油烟和抽油烟机产生的噪音让楼上住户不堪其扰。河马石物业称曾与经营者协调但并未解决问题，合肥路街道办表示将派工作人员现场落实情况后答复。
陈女士家住劲松一路200号鑫欣家园小区1号楼4楼，但自从自家楼下一楼网点开了一家饭店，她的心里就再没有舒坦过，和她有同样困扰的还有跟她差不多楼层的其他住户。
陈女士介绍，楼下饭店的经营者在小区院内紧挨着自家楼栋的拐角处的空地搭建了三间铁皮板房用作厨房。从厨房里冒出的油烟以及抽油烟机产生的噪音让陈女士和楼上的住户不堪其扰。“每天从中午十一点开始，一直到晚上十点左右，油烟呼呼地往外冒，那个味闻了真呛人，夏天我都不敢开窗，”陈女士说：“抽油烟机也嗡嗡响，吵得人心烦。”陈女士还表示，自己和楼上住户也曾多次向有关部门反映，但问题一直没有得到有效解决，因对楼下饭店不满，陈女士称楼上很多住户将垃圾从窗户抛到楼下的铁皮房。
9月23日下午，城市信报/信网记者来到了位于劲松一路200号的鑫欣家园小区。在一号楼楼后记者看到了两白一蓝的三间板房，刚一走近 ，记者就听到了“嗡嗡”的响声，板房上安装的鼓风设备正在运转，板房附近堆放着空酒瓶等杂物以及三个写有“虾王”字样的市政垃圾桶。
城市信报/信网记者随后来到了位于小区院内的市北区房产经营管理中心。一位工作人员向记者介绍，鑫欣家园小区内有三家物业公司，20栋居民楼分为公租房、人才公寓和商品房，所有一楼的商业网点都归河马石物业管理有限公司管理。
随后，记者又来到了位于小区20号楼的河马石物业公司。工作人员徐先生向记者介绍，陈女士口中所说的饭店经营了已经至少有两年的时间，物业公司多次接到了楼上住户对饭店的投诉。“我们曾经也出面协调过，也给他们下过整改通知书，我们也只能做到这了 。因为我们不是执法部门，虽然下了整改通知书，但他们就是不整改我们也没办法。”徐先生说。
9月23日下午，城市信报/信网记者首先联系了市北区环保局并向工作人员反映了有关油烟和噪音扰民的问题。一位工作人员表示，这样的问题需要从源头上着手解决，关于铁皮房的搭建，工作人员建议向城管执法部门反映。
随后，记者又联系了合肥路街道办事处，工作人员表示会转至相关业务科室工作人员答复。
9月24日下午，记者再次联系了合肥路街道办，街道办党群科建议记者联系合肥路城管执法中队，记者拨打对方电话，无人接听。
本报将继续关注。文/图 城市信报/信网记者
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