2015年12月13日,大村镇居民刘某家中失火造成重大财产损失,保险公司第二天就向其赔付2.05万元保险赔偿金和2000元临时租房费用;2016年2月7日,大场镇一村民被同村精神障碍患者捅伤,保险公司按合同规定,在其办理出院手续后3个工作日内,便将1.5万元赔付到位……青岛西海岸新区推广实施的治安保险“春风计划”,为全区居民带来了实实在在的保障。
治安保险覆盖辖区所有居民
作为平安新区建设的重要一环,青岛西海岸新区积极探索商业保险参与平安建设模式,从2015年12月开始推行治安保险“春风计划”,由区政府出资1000万元为全区居民统一购买治安保险,具体分为公众责任险和公众意外险两部分,其中612万元用来购买公众责任险,包含家庭财产险和特定人群险;388万元用来购买公众意外险。
“春风计划”将多发高发的侵财性案件和治安事故作为治安保险的保障重点,将居民意外死亡,家庭火灾、爆炸、盗窃以及精神障碍患者肇事肇祸等各类影响社会安全稳定的风险隐患纳入保障范围,对全区36万户180万居民实现了全覆盖。“这180万居民不仅仅是户籍人口,还包括在黄岛区投资置业的流动人口。”黄岛区委政法委调研员李骁勇介绍说。
见义勇为最高赔付80万元
值得一提的是,“春风计划”为见义勇为个人或集体、社会治安志愿者、区政府统一使用的劳务派遣人员、肇事肇祸精神障碍患者等四类人群投保的特定人群责任险,其赔付额度居全国前列。
据悉,经区政府批准使用、由区人社部门核定用工指标、区直部门统一公开招录使用的劳务派遣人员因工负伤或死亡,居民因见义勇为行为造成人身伤害或身故,社会治安志愿者在志愿服务时发生意外造成人身伤害或身故,每人死亡伤残最高赔偿80万元,每人医疗费最高赔偿10.5万元。居家住养的精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为造成他人人身伤亡或财产损失时,其监护人应当承担的经济赔偿责任由保险公司承担,每人死亡最高赔偿6万元,造成财产损失的每次事故最高赔偿2万元。这些赔偿金与其他的商业保险或者政府抚恤金没有冲突,可以同时领取。
跟踪监督确保及时足额赔付
理赔程序和赔付速度一直是居民普遍关注的问题。为充分发挥治安保险惠民的效能,黄岛区综治办全程跟踪监督,确保第一时间赔付到位。“我们通过区公众投诉服务‘67712345一号通’电话,接受群众对治安保险的投诉,由区综治办协调解决。同时,根据群众对保险公司的满意度测评结果,决定保险公司合同尾款支付比例及有无下一年度继续投标资格,切实强化了对保险公司的监督约束。”黄岛区委政法委副书记、区综治办主任杨泽信说。
“春风计划”吹到了新区的每个角落,为全区居民带来了实实在在的保障。截至9月底,共受理公众意外险报案148起、赔付102起、金额214万元,受理公众责任险报案320起、赔付201起、金额192万元,据此排查研判多发性治安问题和隐患47个,组织开展冬季农村家庭防火、电动车防盗等专项治安整治行动14次,构建了更为严密的社会治安防控网,平安新区建设成果惠及千家万户。
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