原标题:外国人坐地铁不用担心了,青岛地铁上岗300多个外语志愿者
4月19日,青岛地铁招募的300余名外语志愿者正式上岗。
精通多国语言的胡新妹是此次上岗外语志愿者其中的一员,她表示,非常荣幸能成为外语志愿者,希望发挥自身外语方面的优势,在地铁车站为更多外籍乘客提供力所能及的帮助。正在闸机前引导乘客的郭翰也是其中的一员,第一次在地铁站志愿服务的她,心中难免有些紧张,随着乘客的一声声谢谢,心中的紧张感也随即变成了动力,她表示,志愿服务不仅是服务他人,也是自我成长的过程,要以更加饱满的热情,竭诚服务于每一位乘客。
本次上岗的外语志愿者来自青岛各高校,涵盖了英语、俄语、葡萄牙语、法语、德语、韩语、日语、西班牙语等多个语种。经过前期紧锣密鼓的培训,在志愿服务期间他们会发挥自身特长,引导、帮助站内需要帮助的外籍乘客,为建设开放、现代、活力、时尚的青岛贡献自己的力量。
此外,青岛地铁现有200余名社会志愿者也将全体上岗,为保障地铁运营秩序做出积极贡献,塑造良好的窗口服务形象。半岛记者 韩小伟
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