打着关爱员工的幌子进行监控 上厕所还要担心超时

原标题：带检测功能的智能坐垫引热议 企业该如何与员工“和平共处”?

员工离开工位20分钟，智能坐垫竟然向人事“通风报信”?近日，据《都市快报》报道，一位杭州上班族反映，公司给员工发了一批坐垫，用以检测心跳、呼吸、坐姿以及疲劳度等。结果几天后，自己就被公司人事“盯”上了——“你为什么每天上午10：00到10：30都不在工位上，带薪拉屎去了吗?”

至此，她才恍然大悟，原来坐垫上的数据不止自己能看，也能被公司的人事看到。该员工表示，发现智能坐垫的“玄机”之后，她觉得很“心累”。

对此，涉事公司回应称，智能坐垫主要功能是监测使用者的健康状况，让员工使用该款坐垫，本意是为了收集更多的试验数据，这些数据将严格保密，不会计入考核、考勤，也不会作为各项奖金发放的依据。

近年来，有关“高科技介入员工日常管理”的新闻频频引发公众热议。这些高科技手段，让一些“打工人” 直呼本就疲惫的职场生活“雪上加霜”。

沃尔玛申请店内监听专利

早在2018年，沃尔玛就为一项系统申请了专利，该系统使这家零售巨头能够倾听工人和顾客的声音，跟踪员工的“绩效指标”，并通过在结账线收听声音(例如沙沙作响的沙沙声或扫描仪的哔哔声)来确保员工高效，正确地执行工作。

亚马逊用AI监控员工

2019年，有媒体报道了亚马逊用于追踪员工效率的AI系统。如果员工打包包裹的时间过长，该系统将自动发出警告或开除指示。系统还能追踪“划水”时间(Time Off Task, TOT)，一些员工说他们甚至没时间上洗手间。

某公司在厕所装计时器

2020年10月，有网友爆料称某互联网公司安装厕所坑位计时器，以控制员工上厕所时间。

对此，涉事公司声明，它们的确有在厕所装设计时器，事实是现在园区内厕所位置有限，员工上厕所排队现象严重，但受楼体结构限制，楼内增加厕所坑位施工难度大。此次在一个厕所坑位安装了一个计时器，是为了测试每天卫生间使用次数和时间，便于判断需要增加的移动厕所坑位数量。

某车企办公室安装人体红外传感器

去年12月，有多名网友在网络上爆料称，某车企开始在员工的工位安装人体红外传感器，从而“分析各部门的工位真实使用率和工作方式，判断未来工位数量需求”。

遭到质疑后，该车企在知乎作出回应称，公司计划对部分办公环境进行共享办公改造，增加小型会议室和相对开放的办公空间，安装传感器是为了进行数据采集，预计试运行两周后便会拆除，还特别强调，“不会、也不赞同用这样的方式对员工进行管理”。

环卫工配发手表 原地停留20分钟就警报

2019年4月，在南京某区，环卫工人们在工作时，就“被戴”上了一款智能手表。除了定位功能外，如果工人在原地停留休息20分钟以上，手表就会自动发出“加油”的提醒。对此，环卫公司回应：“只是一种管理手段，不作为考核依据。”

企业应该监控员工吗？

为了提高员工的生产率，企业越来越喜欢通过高科技来监视员工的一举一动。根据美国咨询公司Gartner在2018年进行的一项调查发现，全球22%的公司拥有员工上班时间内的行动数据，17%的公司通过计算机监控员工的操作，16%的公司掌握着员工邮箱或日历的内容。

而据全球最大的上市咨询公司“埃森哲”的另一项调查显示，对员工数据的收集可以增加员工6.4%的收入。调查还发现，绝大多数(92%)的员工表示，如果数据有助于提高自己的收入，他们愿意向雇主分享数据。

对此，埃森哲建议，企业应该创造一种责任共享的企业文化，让员工对数据有更多的控制权。换句话说，企业与员工应该“共同拥有”这些数据，并制定好使用数据的规范，以确保这些数据得到负责任的使用。

企业为了保证较高的工作效率，对员工的行为进行有效管理是可以理解的。但是，管理层在制定规范的时候，还应当考虑到人文关怀，不能一味地将管理的触角伸展到员工个人空间领域，损害员工的隐私权、身体权、健康权等一系列权利。