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​交运集团驾驶员刘震:平凡岗位不平凡的坚守

2018-06-06 13:58:46
来源:信网
作者:顾青青
责任编辑:光影

信网6月6日讯 在经济社会转型发展的今天,许多人正以无私的工作态度和忘我的敬业精神在平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,为所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚。他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。交运集团驾驶员刘震就是这样一位平凡人。

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刘震,2009年1月加入交运大家庭,成为交运集团西海岸公司自营车队一名普通驾驶员,先后在青岛线、潍坊线、临沂线从事驾驶工作。多年来,他怀着一颗对企业忠诚、对事业热爱、对旅客负责的真心,严于律己、克己奉公,文明驾车、安全行驶,立足本职、礼貌待客,情系旅客运输,汗洒平凡岗位,兢兢业业地战斗在生产一线,默默地将自己的青春奉献给客运事业,用自己的实际行动践行着“社会需要交运,交运奉献社会”责任理念,先后被评为三星级员工、优秀驾驶员、节油标兵等。

与时俱进 提升素质

作为一名专业驾驶员,刘震始终牢记“学习成为习惯,知识改变命运 ”的学习理念,不断提高思想觉悟和技术水平。他自觉学习党在各时期的路线、方针、政策,学习国家的法律法规、运输管理规定和企业的各项规章制度,不断加强自身思想道德建设,提高思想政治觉悟。他积极参加公司组织的各种学习、培训活动,提升自身工作技能,在2015年集团组织的驾驶员劳动竞赛中取得优异成绩。他以身作则,以实际行动激励着年轻驾驶员,为日后开好安全车、创造经济效益和社会效益打下了坚定的理论基础。

爱护车辆 安全行车

刘震常说:“既然选择了驾驶员这个岗位,就必须把车辆当做自己的伙伴,要爱护它、关心它。”他努力学习车辆驾驶技能,掌握车辆工作原理,并利用所学知识保养维护车辆。出车前,他总是提前一个小时到岗,对车辆的机油、冷却液、刹车、轮胎等仔细检查一遍,确保车辆完好才发车。行车中,仔细察听车辆出现的各种异响。收车后,围着车辆转上一圈,决不让车辆带着故障过夜。他从不猛打方向、急踩刹车、轰大油门,从日常小行为做起,真正将爱护车辆落实到行动上,他所驾驶的车辆修理费用始终是同批车辆中最低的,车辆技术状况也是保持最好的。

为确保旅客生命安全,他一贯严格要求自己,自觉执行安全行车的各项规章制度,遵守交通规则和操作规程,无论何时何地都保持清醒的头脑。在行车过程中,他严格做到“四不”,不开英雄车、斗气车,不酒后开车,不强行超车,注意控制车速、保持中速行驶;他遵守客运规定,从不超员,在相互会车时,做到“宁停三分,不抢一秒”,礼让三先;转弯时牢记“靠右、鸣号、减速”三件事。他总是说:“责任重于泰山啊,几十条人命掌握在手里,我们要对旅客的生命财产负责!”正因为他这种谨慎、负责的工作态度,在5年多的驾驶工作中从未出现过一次交通事故,也创下了5年安全行驶73万公里的良好业绩。

热情待客 优质服务

刘震认为,要成为一名称职的客运驾驶员仅有驾驶技术是不够的,还必须做到全心全意为旅客服务。他牢记“有心、有爱、有真情,做精、做细、做完美”的服务理念,始终坚持为旅客提供优质的服务。用他的话说:“我的形象,就是企业的形象”。发车前,他总是提前站在车门前迎候旅客;上客时,发现行动不便的老人,他会热心地上前搀扶;行驶中,发现身体不适的旅客,他会关切地送上药品。刘震还为旅客专门准备了针线包、晕车药、热水瓶、纸杯等,经常将单独坐车的老人送到公交车上,雨天将雨伞让给下车没带雨具的孕妇……他设身处地的为旅客着想,全心全意为旅客服务,旅客们都说他想得周到,都愿意做他的车。在我市创建文明城市活动中,他主动收集青岛各旅游景点简介和各地名优土特产等资料,利用业余时间学习,为旅客提供咨询、宣传服务,得到了旅客尤其是外地游客的好评。

拾金不昧 乐于助人

像所有“交运人”一样,争做“交运好人”成为他的执着追寻。有一次,他执行完运行任务像往常一样清理车辆卫生时,发现了旅客遗失的笔记本电脑,他立即送到车队,并多方查询找到失主,失主看见失而复得的手提包激动地说:“真没想到,我的包能找回来,多亏了你们的好司机,坐交运的车就是放心啊!”在公司开展的“大手牵小手”爱心助学活动中,他捐出300元资助贫困学生。在雅安地震爱心捐款活动,他第一个捐出爱心款。在为兄弟公司同事殷智钢捐款活动中,他更是积极捐款,献出自己的一份爱心。日常工作中这样的好事举不胜举,他不仅热心服务每一位旅客,更把爱心奉献给身边需要帮助的人。

这就是刘震,一位严于律己,对待旅客满腔热情、对待工作认真负责的优秀驾驶员。他在平凡的驾驶员岗位上,用自己平凡的事迹,演绎了不平凡的坚守,赢得了广大旅客的喜爱。但他并不以此作为炫耀的资本,他依旧平凡而忙碌,他用真诚和爱心树立了客运行业文明服务的新形象!

信网全媒体记者 顾青青

[来源:信网 编辑:光影]
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