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自费定制明信片免费送 公交司机于亮是个“暖男”

2018-09-06 16:06:19
来源:信网
作者:张孝鹏 宋晓蕊
责任编辑:光影

信网9月6日讯 乘客上车时都会主动问好,老人上车时都会主动帮忙找座,青岛公交366路线驾驶员于亮热心为乘客服务,经常被乘坐366路线的市民给予肯定。近日,他又在车上免费向广大市民游客发放德国风情街的明信片,带市民游客充分领略城市发展留下的足迹,感受历史沉淀的魅力。

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自费定制300张明信片免费送 公交司机获游客好评

据了解,2018年德国文化周暨第八届德国商品青岛展销会在9月7日至13日在市北区馆陶路德国风情街举办,恰巧公交366路线途径此地,细心的于亮为了让游客更加的了解青岛德国风情街,自费定制了300张印有德国风情街的景点明信片发放给乘客,收到了市民游客的一致好评。

9月6日,于亮正在位于胜利桥的366路总站利用发车间隙向车上的乘客发放印有德国建筑的明信片,他告诉信网:“每年在馆陶路都会举办这个德国商品展销会,去凑热闹的市民不少,于是我想借此向游客宣传岛城美丽的景色,在当初定制时,我想到明信片还可以寄给远方的亲戚朋友,这也是青岛的一个象征,于是就动手实施了。”

公交“暖男” 热情服务周到

说起于亮,366路线的“常客”毫不陌生,只要提起上车问好的男司机,市民无不一一给于亮点赞。于亮怀揣对工作的热忱,在工作岗位上兢兢业业,细心的为每一位乘客服务。

据了解,为了更好的为乘客服务,于亮坚持与乘客交流时请字当头,见到行动不便的乘客,会起身搀扶,当别人提出建议批评时,会用心倾听,虚心接受,遇到无理取闹的乘客时会心平气和耐心解释,当车厢人多拥挤的时候,他会及时提醒乘客保管好自己的随身物品,耐心疏导乘客往后门走,多年行车经验,让他学会了察言观色,乘客的一个表情,一个神态,分辨出乘客的意向,他会实时向乘客解释疑惑,让乘客乘车而来,满意而归。

于亮每一天都面带微笑,为每一位老年乘客提供悉心周到服务,所有乘坐过他车的老人都赞不绝口。问到于亮是什么给了他如此的动力,他诚挚地说:“一开始这样做,是出于对乘客的尊重,后来,是乘客们的一声声‘谢谢’,给了我无穷的动力。”

信网全媒体记者 张孝鹏 通讯员 宋晓蕊

[来源:信网 编辑:光影]
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