快递6000多元货物损坏 圆通速递只赔偿800元

信网10月12日讯 市民王先生10月4日从烟台给潍坊的朋友发了一份快递，使用的圆通速递，花费8元。快递的物品是6块手机soc电路板，但在10月5日达到后，王先生的朋友发现，6块电路板已经全部损坏无法使用。因为货物价值不菲，王先生多次同圆通物流协商，但双方始终没有达成一致。信网(0532-80889431)联系到圆通速递，但对方工作人员拒绝了信网的采访。

王先生告诉信网，因为货物是易碎品，所以他在10月4日发件的时候，特地的裹上了一层塑泡纸，并叮嘱了快递人员。“我说这是贵重物品，要他给好好包裹一下，但他们只给我用了一个普通的塑料盒子包了一下。”王先生表示，这六块soc电路板是用在手机上的核心部件，每块的价值都在千元以上，现在这六块电路板被完全损坏，基本不能用了。

信网看到王先生发来的照片，只见六块电路板都出现了不同程度的弯曲，有的电路板已经快被折断。“货物在快递过程中发生损坏，圆通负有不可推卸的责任，而且由于工作人员的疏忽，没有对货物好好包装，也间接导致了货物的损坏。”

“现在就是商议赔偿的问题。”王先生说，“圆通刚开始说要赔偿500元，我没有答应，然后他们改成600、700，现在又变成了800，我一直没有答应，因为这远远不足以弥补我的损失。”王先生表示，他已经向相关部门投诉。“希望对方给我一个合理的赔偿。”

信网联系圆通物流，客服人员承认王先生的快递的确存在售后情况需要处理，但信网提出想了解具体情况，遭到工作人员拒绝。青岛市市南区市场监督管理局的工作人员表示，如果消费者不想与商家协商和解，可以携带相关证据投诉到工商部门，或者可以通过诉讼来维权。“因为货物在运输过程中遭遇的情况非常多，所以走诉讼程序在取证方面会很难，建议双方还是以协商为主。”

信网全媒体记者 杨宇宣