青岛新华锦爱丁堡公寓墙面发霉 物业让业主自修

原标题：青岛新华锦爱丁堡业主家多处墙面发霉长毛 物业让自己修

大众报业·半岛记者 江海峰

最近青岛连续下了几场雨，市民周先生焦急如焚。因为其位于崂山区松岭路的新华锦爱丁堡公寓，已出现多处墙皮脱落发霉的情况，经多方面查看，他发现是楼体外侧大线条出现裂纹，导致下雨后渗水。对此，青岛广源物业管理有限公司爱丁保管理处则认为，房子已出保修期，相关维修工作需业主自理。“问题不是我们自己造成的，凭什么要我们自己承担?”周先生吐槽道。

爆料：家里墙面发霉长毛，物业让业主自修

其实早在前两年，周先生就发现家里几处墙纸有起鼓的现象，但一直没有过多留意。直到去年11月，楼下业主找上门来，说自己家主卫漏水，需要周先生家配合检查漏点，但当时依然未查出问题。直到今年5月份，楼下再次上楼反映情况，说家里漏水更严重了，周先生才找工人前来查看原因。“当时我们把主卫的地面全砸了，发现是楼下主污水管道连接处的位置大面积渗水。后来我们又检查了室内其他位置，发现东山墙、走廊墙及主卧窗户上方处，都有比较大面积的墙面脱落、发霉和长毛的情况。”周先生说。

为了弄清楚渗水原因，周先生特地找了专业人士前来查看。“专业人士说，我们这栋楼每两层有一个大线条(即建筑轴线)，大线条现在有很明显的裂纹，遇到雨天有雨水灌入，时间久了，就造成室内墙面发霉和长毛的情况。”周先生说。

周先生告诉记者，此后他曾多次连续物业管家帮忙联系解决问题，管家的答复都是“房子已过保修期，只能业主自己维修”。

物业：已过保修期，维修基金需业主申请

近日，记者来到周先生家看到，这套182平米的四室两厅的房子，确实有多处墙面有发霉、长毛的现象，且多处墙皮已脱落。其中位于东山墙的一处墙面发霉面积达近2平米。而站到楼下往4楼的方面看，确实能看到东山处外墙体大线条位置有十分明显的裂缝。现场一名专业人士告诉记者，这种情况如果想维修到位，工期预计要2个月，花费大概要60万元左右。

随后，记者跟随周先生来到小区物业——青岛广源物业管理有限公司爱丁保管理处。一名工作人员表示，周先生的房子于2012年5月29日交房，如今早已出5年保修期。如果业主想用公共维修基金维修，需自己申请。随着，物业一名姓胡的经理也表示，已就此事向崂山区物业办咨询过，对方表示如果经查看，确实是因外墙渗漏导致室内渗水，可以申请动用公共维修基金。“但如果只是他们家一户出现这种情况，需要业主自己去申请。”胡经理说。

质疑：物业是否有每年检测墙体并组织维修?

随后记者查询了青岛市房屋专项维修资金管理办法(试行)发现，第27条中规定，房屋专项维修资金应急使用实行代理管理的，由物业服务企业或者相关业主提出建议，经房屋所在地街道办事处核实并报房屋专项维修资金管理案后……由物业服务企业或者相关业主组织维修。由此可见，并非物业所说的“只能业主自己申请”。

一名业内人士认为，物业本来就有为业主服务的义务和责任，理应帮业主协调解决问题。“一般出现这种事，服务态度比较好的物业企业，会帮主动帮业主申请公共维修基金，有的甚至还会先行垫付维修资金。可见，广源物业爱丁堡管理处并没有为业主着想。”

此外，记者了解到，《青岛市普通住宅物业服务等级标准》中，将物业服务质量定为5个等级，其中等级越高，物业服务的标准和收费就越高。条例中要求，只要物业服务标准达到3级，就需每年定期对小区房屋的墙体、墙面等公共区域进行检测评定，发现问题及时整修。“不知道我们物业公司是什么标准?是否有每年检测评定?”业主周先生质疑道。

采访最后，广源物业爱丁堡管理处的胡经理表示，将协同周先生解决这件事。但究竟会解决到什么样的程度?半岛记者将继续关注。