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2021 04/23 09:02
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东莞长安镇:文化经济两翼齐飞 全面擎画高质量发展新篇章

“数字政府”引领改革

“智慧长安”打通便民服务“最后一公里”

随后,采访调研团来到长安政务服务中心参观。进入中心,首先映入眼帘的是中心服务数据显示屏,只见屏幕的数据实时更新,以可视化图的形式呈现。

据了解,政务服务中心实行线上预约取号及线下自助取号方式,还推出周末延时服务,满足群众办理需求。除了在窗口办理,在长安镇政务服务中心一楼和二楼还设置有居民身份证自助办理机、社保自助终端一体机、莞家政务便民自助终端等自助终端机设备,业务范围也是非常广,包括身份证办理、车驾管业务、税务、社保、供电等八个项目。

24小时自助终端区给群众提供更优质、更高效、更便捷的服务,办理驾驶证换证业务,只需要10分钟, “一站式”便民服务模式获群众一致点赞。长安政务服务中心工作人员告诉记者,办事大厅开放综合服务窗口52个,受理20个进驻部门的相关事项,其中17个部门共260项事项,实行无差别综合收件。2020年,长安镇办事大厅窗口业务办理量为837274宗,业务办结量为773947宗,办结率92.43%;自助终端机办理量为374815宗。

长安政务服务中心调研(摄影:高方华)(来源:金羊网)

近年来,长安镇政务服务中心今年将不断强化政务服务中心功能,以“数字政府”改革为引领,加强该镇政务服务的集约化、一体化发展,全力打造“一门集中”、便民高效、环境舒适的政务服务中心。同时,加快“智慧长安”信息化系统上云部署,做好系统落地应用推广,加大数据采集力度,加强数据统筹应用工作。

[来源:金羊网 编辑:可可]

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