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2021 08/09 09:11
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半岛都市报
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“秋天第一杯奶茶”爆单 店员与骑手因催单起冲突

原标题:唉,秋天的第一杯奶“茬”

8月7日是立秋,许多市民纷纷在朋友圈亮出“秋天里的第一杯奶茶”,奶茶店以及外卖骑手纷纷爆单,线下排队跟线上预约的人数非常多。7日晚上8时许,美团外卖骑手韩女士就因为催单的问题,跟李沧一家叫做书亦烧仙草奶茶店的工作人员起了争执,双方甚至动起了手。目前,警方已经介入调查。

奶茶店催单

店员跟骑手起了争执

8月7日晚上8时许,韩女士接了一个奶茶外卖订单,是位于古镇路一家奶茶店的,预约了奶茶。除此之外,韩女士还有十多个订单在排队等待。韩女士说,赶到店里以后,她就报上了订单号,随即就问自己的订单大概什么时间能好,自己也能安排一下。

韩女士说,也不算是催单,就想问问大概需要多久,如果时间太长的话,自己就去下一个订单的地方取东西,然后再回来取,这样也能减少时间。韩女士说,自己问了几声,工作人员没有回答。因为着急,就又问了两遍。于是店员有点不高兴了,说了几句不好听的话。

当时韩女士觉着有点下不来台,就跟店员争执起来。在快要走出门口的时候,又说了几句气愤的话。店员一听就冲了过来,双方发生了肢体冲突。自己腹部、头部都被打,后来在其他人的劝解下,双方分开。一时气不过,韩女士直接拨打了报警电话,并到医院进行了检查。

经过检查,韩女士身体并没有明显的内伤。韩女士说自己到医院检查花了800多元,这几天也都没办法干活。韩女士说,自己的医药费以及误工费,对方也没有联系进行赔付。

店员也被抓伤

希望走法律程序

随后,记者联系了李沧区古镇路上的书亦烧仙草奶茶店。工作人员回复说,8月7日正好是立秋,买奶茶的市民非常多。不仅线上订单火爆,店里也有排队的人,店员也是非常忙碌。

这个骑手跟店员之间,之前就有一点矛盾。8月7日晚上,美团骑手韩女士来到店里,到店没多久就催单。店员正在忙其他的事情。韩女士就跟店员催单,两人之前就有点不愉快,所以就在言语上争执了起来。后来,韩女士说这一单不做了。店员说,想做就做,不做拉倒,本来事情到这就结束了。韩女士走到店门口的时候,又说了几句脏话。店员一听就不乐意了,上前跟韩女士理论。

双方直接升级为肢体冲突。工作人员表示,两个人也就是一接触就分开了,女店员脸还被抓伤了。很快,警方也赶到了现场,将双方带回去做笔录。这名工作人员表示,整个过程全部都有视频监控。而且,店员也气不过,第二天直接辞职了。整个过程他们并没有什么不对,至于韩女士提出的赔偿问题,他希望通过法律途径来解决。

律师:

肢体冲突没有赢家

山东诚功律师事务所律师万洪辉说,双方之间从言语纠纷上升到肢体冲突,属于打架斗殴,对于双方而言没有赢家。在打架的过程中,如果对方有受伤的情况,那么另外一方需要支付相关的医疗费用。一般情况,如果没有什么大的受伤情况,警方会进行调解。如果经过法医鉴定,受伤情况达到标准的话,那么则要进行相应的治安处罚。

半岛全媒体记者 孙桂东

[来源:半岛都市报 编辑:光影]
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