请接听民意调查电话12340 为青岛市生态环境工作点赞

原标题：@青岛市民，期待一声“满意”，请您代表青岛接听12340电话!

最近，有不少市民接到12340电话，声称是来做“生态环境满意度调查”的，不会是遇到骗子了吧?别慌，这不是诈骗电话，而是2021年下半年群众生态环境满意度调查开始啦，幸运电话就是12340.

在回答问题前，不妨先来看一看，最近一年青岛市生态环境方面都开展了哪些工作?

生态环境保护政治责任全面压实。市、区(市)全部成立生态环境委员，构建“1+1+8”污染综合防治工作体系，落实“湾长制”“河长制”“湖长制 ”，有力促进各方落实环境保护责任。

生态保护和经济发展协同推进。全市主要污染物排放量超额完成国家及省确定目标，获批全国首个“绿色城市”建设试点，能耗强度下降21.5%，超额完成省下达的16%的目标任务。

环保督察反馈问题整改取得实效。建立严谨高效的工作体系，开展全市范围的大排查大整治，目前中央及省反馈意见整改任务均达到时序进度;全面做好新一轮中央生态环保督察保障工作。

生态环境质量全面好转。全面打好打赢蓝天、碧水、净土三大保卫战，8场标志性战役取得决定性成效，2020年，我市空气质量全面达到国家二级标准 ，今年截至9月21日，PM2.5、PM10分别为25微克/立方米、50微克/立方米，同比分别改善16.7%、9.1%。20个国省控地表水断面全部达标，“天蓝、地绿 、水清、湾美”的自然美景更多来到市民身边。

生态环境监管能力大幅提升。深化“互联网+环境执法”改革，环境综合执法加快向精准化、专业化转型，完成第二次全国污染源普查，全面摸清生态 环境“家底”。

生态环保领域改革不断深化。在全省率先实施园区规划环评+告知承诺制审批等“三项改革”措施，开展项目环评分类管理。生态损害赔偿改革综合 评价列全省第一。青岛西海岸新区气候投融资试点已报生态环境部审批。灵山湾获得省美丽海湾优秀案例评审第一名。

在看完我市的生态环境工作成绩后，想想如何回答12340的问题。

如果您接到这个电话，请耐心配合，热情回答，当您被问到“对青岛市生态环境是否满意”时，请记得回答“非常满意”。

【接听12340的正确姿势】

第一步：确认接听电话

来访的电话为12340或0532-12340.调查时对方会表明是公众满意度随机测评，请大家不要挂断!通话时长约为2分钟，请您或家人(家里老人也敬请转达)在接听电话时耐心倾听并回答。

第二步：提供个人信息

接听电话后，调查员会了解您的基本信息，如居住地等，但不会泄露您的个人隐私，因此大家可以放心提供。

第三步：答题独门秘籍

问题将涉及“青岛市生态环境领域”，请用您的满意为青岛生态环境工作打call。

第四步：完整答题

听完一题，回答一题，逐一答完所有问题，才能算完成一次有效的电话调查。拒接电话、接通拒答、中途挂断电话，都会使调查无效。

【温馨提示】

·在接受访问时，请使用“满意、有”等规范性用语。请不要使用“还可以”“差不多”“不了解”等模糊语言，以免测评人员产生误判。

·所有题目答完方为有效问卷，希望您耐心回答。请您腾出宝贵的几分钟，为青岛市生态环境工作点赞。

·您回答的每一句“满意”“很好”，您的每一个点赞与好评，都是对青岛生态环境工作的充分肯定和有力支持。(青岛日报/观海新闻记者 吴帅)