信网2月26日讯(通讯员 扈晓阳 记者 陆彦蓉)“亮正义之剑,守万家灯火,用十二时辰坚守,换来人民群众二十四小时的平安。”青岛市公安局市北分局敦化路派出所始终将群众利益放于首位,用心办好每一件事、用情解好每一次民忧,在实践中不断增强辖区群众的安全感和满意度,用实际行动诠释为民情怀。近日,敦化路派出所收到一封感谢信,言语恳切,表达了对民警的感激之情。
1月31号12时许,敦化路派出所接到林女士报警求助,称自己昨晚乘坐出租车回家时,将挎包落在了出租车上,由于挎包内有身份证、医保卡、耳机等重要证件和物品,林女士希望民警可以帮助找回。
接到报警后,敦化路派出所民警立即与林女士取得了联系。林女士于13时许赶到派出所,向值班民警讲述了挎包丢失过程。原来,前一天晚上,林女士和爱人搭乘出租车回家,上车后就把挎包摘下,下车时二人还都以为对方拿了挎包,直到第二天早上找证件时才发现挎包丢失。“放心吧,我们肯定尽快给您找回挎包,让您能回家过个好年!”
顾不上吃午饭的值班民警一边为林女士递上热水,安抚其焦急情绪,一边马上进行分工安排,齐心协力帮助林女士找回挎包。接着,民警开车拉着林女士来到1月30号晚的上车位置,根据林女士提供的时间地点等相关信息调取周边酒店视频,进行全方位寻找,但由于酒店视频清晰度有限,无法看清林女士所搭乘出租车车牌号等信息,民警决定带林女士回所继续扩大范围查找。功夫不负有心人,在两个多小时的“多方位,全覆盖”的搜索下,终于初步锁定了目标出租车。根据林女士提供的车身形状、车辆途经地点等具体信息,基本锁定目标车辆为林女生当晚乘坐出租车。
紧接着,民警研判分析,辗转拨打多通电话后,终于找到当晚值班司机,一番询问后,司机表示确有一个挎包落在副驾驶座上,但由于不知道失主是谁,一直未取得联系。在民警与司机沟通后,司机表示会主动与林女士联系,并于当天下午16时许将挎包送回。在拿到挎包当晚,林女士拨通了敦化路派出所电话,对民警细致入微的工作表示深深感谢“如果没有你们,真不知道这个年该怎么过,敦化路派出所民警都是好样的!”。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。市北分局敦化路派出所将继续用一件件小事,拉近警民距离,和谐警民关系,用实际行动坚守为民初心。
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