2025年青岛“零工之家”再添50处 提供智能线上服务

原标题：“零工之家”，明年再添50处

近年来，青岛市以“小零工”撬动“大市场”，创新打造“零工之家”服务品牌，鼓励多元化、新形态就业，蹚出了一条零工市场发展建设“青岛路径”。记者从青岛市人力资源和社会保障局了解到，我市将出台“零工之家”补助政策，2025年将布局建设50家“零工之家”。

年发布招聘岗位40万个

胶州市打造“520”平价餐厅，为零工人员提供“5元吃饱”餐饮服务；西海岸新区设立技能培训专区，配备育婴、木工、电工培训课程和器具，为灵活务工人员开办“人社夜校”，助力零工人员增技提升；崂山区通过直播带岗模式构建“就业服务平台”的流量体系，形成“线上+线下”的数字化招聘服务交付闭环……我市以“一区（市）一特色”的多样化服务模式，不断拓展零工市场服务内涵。

2022年，我市印发《关于推进青岛市“零工之家”高质量发展的通知》，首次提出建设“零工之家”服务品牌，着力将市场升级为集就业招聘、技能培训、劳动维权、生活服务于一体的“零工家园”，为零工市场标准化、特色化发展提供政策遵循。同时，出台《青岛市“零工之家”规范化建设与服务管理标准》，在建设选址、设施配备、服务功能、运营管理等方面进行规范和明确。目前经过多年布局发展，已逐步形成了相对完备的市场服务体系和具有青岛特色的零工市场服务矩阵。

目前，我市已建成19家公益性“零工之家”和248个基层“就享家”乐业服务站，总占地面积超过6万平方米，年发布招聘岗位40万个，服务求职者超过200万人次。

为零工人员提供便利服务

近年来，我市不断增强“零工之家”品牌服务理念，为零工人员提供休闲、饮水、热餐、阅读、医疗等多项工作生活便利服务，切实解决零工群体的求职及生活需要。同时依托市场开展灵活多样的“零工歌会”“零工舞会”等文化娱乐活动，切实提高零工群体的归属感和幸福感。

“聚力扩大岗位供给，才能让群众找活更方便。我们采取‘大数据+铁脚板’的方式，深度挖掘企业用工需求，今年以来发布31万个岗位。同时配套职业指导、直播带岗等精细化对接服务，有效缓解零工扎堆抢活、雇主压价等问题，求职成功率由原来的不足50%提高到80%以上。”青岛市公共就业和人才服务中心市场服务部部长蒋萍表示。

全市人社部门积极推动各类招聘服务活动向零工市场及“就享家”乐业服务站倾斜，每年在各级零工市场及“就享家”服务站举办春风行动、就业援助月、民营企业招聘月、金秋招聘月等各类专场招聘活动1000余场，同时适时推出“一链一招”“星光夜市”等特色招聘活动，为零工群体提供更加丰富的就业选择。

变“等活”为手机“刷活”

随着零工经济逐渐壮大，传统的“马路市场”已难以适应新形势下的就业需求，建设数字化、信息化、智能化零工市场已经成为零工市场未来建设发展的方向。青岛市利用信息化手段，打造数智能化“零工之家”平台，赋能零工经济高质量发展。我市充分整合线上线下“就业人员信息库”和“就业岗位信息库”两个资源池，采用“线下实体市场管理+线上灵活务工市场”双轨相结合的方式，集成直播带岗、智能匹配、数据分析等服务功能，推动零工市场的数字化升级。

同时，依托青岛市人力资源互联中心，为零工市场、“就享家”乐业服务站链接匹配各类优质服务资源，提供涵盖招工用工登记、政策咨询、招聘对接、职业培训等零工就业各个关键环节的“一站式”“全链条”线上服务，有效提升零工群体求职便利度和服务满意度。开发“智找活”产业人才供需通零工小程序，整合收集企业紧缺用工和短期岗位信息，以短视频等方式，面向零工群体进行定向投放，推动零工群体从市场“等活”向手机“刷活”转变，提供全天候、不打烊服务，实现就业岗位“触手可及”、就业服务“一键直达”。

记者从市人力资源和社会保障局了解到，接下来我市将出台“零工之家”补助政策，2025年布局建设50家“零工之家”，着力打造更加智能便捷、更加温馨舒适、更加运转有效的零工市场服务体系。

（观海新闻/青岛早报记者 杨健 ）