患病旅客行动不便 青岛客运段西宁车队热心帮其上下车

信网10月8日讯（记者 赵宝辉）近日，在青岛客运段西宁车队一组值乘Z274次列车上发生的一幕，引得众多乘客拍手赞扬。Z274次列车车长在西安站立岗期间，发现硬座15车厢内有名轮椅旅客，行动非常不便。由于上车旅客较多，为了不耽误发车，车长决定将这名特殊旅客安排从12车厢先上车。乘务员崔真理和软卧乘务员宋佳为了让游客避免吹到冷气，还为其提供了毡垫和被子。

经了解，这名旅客系脑瘫患者，由家人带其从西安看完病后返回三门峡。在得知情况后，车长叮嘱好车厢乘务员宋佳在运行途中要对该旅客重点关注、关心。另外，未避免影响列车正点开车，列车长提前与三门峡站进行联系，确定好交接位置，做好交接。列车正点到达三门峡站，列车长和乘务员崔真理一起将旅客护送下车。