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预交的学费不给退?花儿教育:半年没复课真没钱了

2020-08-13 20:13:42
来源:信网
责任编辑:亚麦

信网8月13日讯 一场突如其来的疫情,扰乱了各个行业原本的节奏,位于城阳区的花儿教育便是其中之一。近日,赵女士反映,2019年她在花儿教育充值了15000元以及预交了2020年暑假托管费7000余元。由于疫情原因,花儿教育一直没能恢复课程,2020年5月份,她便提出了退款,但花儿教育一直没能给退。花儿教育的负责人董女士告诉信网(0532-80889431),因为疫情,她的损失惨重,将自己的住房抵押了之后,仍然还有30多位家长的预交费没退。但董女士也表示,目前花儿教育已经正常经营,只要进账就会退还给家长。

2019年7月份,赵女士在城阳区的花儿教育充值了15000元,并预交了2020年暑假托管费用。但随着疫情的发生,花儿教育无法复课,赵女士预交的15000元在用掉了9000多元之后,便再也没有用过。赵女士告诉信网,她的孩子在花儿教育培训英语、作文和写字,但花儿教育一直不能复课,她便想要退款。

2020年5月份,赵女士向花儿教育提出退款,而据其介绍,其他家长也提出要退款。但当时家长们一直联系不上负责人,直到6月29日,花儿教育的负责人董女士才出面回应,答应退款周期一个月。

8月4日,一个月的退款期限已过,赵女士到花儿教育办理退款,但董女士却不在,“我用手机打她电话也不接,后来用学校电话打她才接了电话,说现在她手里没有资金,没法给退款。”

到底是什么原因导致原本定好的退款日期却一拖再拖?8月10日,信网联系到花儿教育的负责人董女士,她说出了自己的难处。

“我从来没有不给退款,是现在暂时真没钱了。”董女士告诉信网,因为疫情原因,花儿教育停了半年,而这半年的房租34万元和员工工资给她带来了巨大的压力,“我现在已经将住房抵押了。”

董女士说,要求退款的家长一共100多人,现在已经退了60多人,“剩下的这30多位家长之前也到教体局反映过,教体局方面也出面协调过。”董女士表示,她想继续将花儿教育做下去,现在这30多位家长的钱一定会退。“现在已经正常运营一个月了,只要有进账,我就会先退还给家长,一个一个的退,这个钱我肯定不会欠。”

对于此事,城阳区教体局工作人员表示,当初花儿教育负责人联系不到时,家长们确实到教体局反映过该情况,“为了缓解和安抚家长们的焦虑情绪,我们采取了应急办法,如果花儿教育破产或者负责人跑路,我们出面给家长们协调安排,让孩子到其他教育机构继续培训。”该工作人员表示,这是当时情况下的解决方案,既然现在花儿教育的负责人出面,具体的退款事宜还应由花儿教育方面与家长们协商解决。 信网记者 杜杲燃

 

[来源:信网 编辑:亚麦]
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