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2020 11/12 08:53
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亚麦
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青岛市第三季度消费投诉公示榜 李沧万达排第一

信网11月12日讯 近日,青岛市市场监督管理局对全市2020年第三季度消费投诉情况进行公示,涉及商场超市、美容美发、健身、儿童游乐4大领域投诉量在所在区市排名前10的161家经营者(投诉量并列前10的一并公示,投诉量不足3起的不予公示),公示内容包括经营者名称、经营地址、受理投诉数量、调解和解率等信息。其中青岛李沧万达广场投资有限公司投诉数199起排名第一,麦凯乐(青岛)百货总店有限公司、青岛宝龙资产管理有限公司、利群集团四方购物广场投诉量较多,名单公示后,市场监管部门将把反映问题较多的经营者列入重点监管对象。

据悉,近年来,青岛市市场监督管理局坚持进行消费投诉公示,根据消费投诉热点动态确定重点公示领域,努力保障消费者知情权、自主选择权。下一步,全市市场监管系统将加大对重点关注对象的日常监督检查,适时开展行政约谈,下达书面整改建议书,要求经营者限期整改。重点强化对预付卡的监管,对于“跑路”的经营者按照统一的处置流程办理,纳入失信惩戒。并加大执法办案力度,对符合立案条件的违法违规行为坚决立案查处。

市场监管部门提醒广大消费者:提高警惕意识,对消费投诉集中、调解和解率过低的经营者和折扣率高、期限长、场地租赁期届满的预付卡经营者谨慎选择消费;提高风险意识,根据自身实际需要科学理性消费,建议签订纸质合同并保留好消费凭证;提高维权意识,出现问题请及时拨打12345。

[来源:信网 编辑:亚麦]
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