用心服务化春雨 保税港区税务护企成长促发展

信网6月18日讯 “您好，这里是保税港区税务局，今天给您打电话是想问问您在办税方面有没有什么困难和需要帮助的地方?”近日，国家税务总局青岛前湾保税港区税务局认真贯彻落实“春雨润苗”专项行动精神，以“护苗成长促发展”为宗旨，多措并举服务个体工商户，精准落实税收优惠政策，提升个体工商户服务质效，全力为个体工商户发展保驾护航。

精准对接送政策

个体工商户是经济发展的毛细血管，保税港区税务局认真准备、积极服务，确保支持小微企业和个体工商户纾困发展的税收优惠政策落实落细。通过组织相关业务科室梳理个体工商户税收优惠政策，组建个体工商户“便民服务”小分队，定期为个体工商户提供政策宣传辅导、涉税风险提醒等纳税服务。截至目前，针对不同行业的个体工商户，通过电话、税企邮箱、微信等方式“一对一”、“点对点”精准投放政策50余户次，确保个体工商户懂政策、得实惠。

纾困解难助成长

“感谢税务局主动问需，及时宣传税收优惠政策，这些减税红利是真金白银的支持，希望在国家的大力支持下，我们能和自贸区一起不断成长。”青岛市黄岛区巴登排骨米饭店的郭女士日前说。保税港区税务局针对个体工商户受疫情影响产生的相关难题，主动询问税务需求，为个体工商户提供专业化、精细化服务，及时掌握个体户的生产经营及税源变化情况，确定针对性的解决方案，提高个体工商户财务管理质量和纳税遵从度，引导个体工商户正常经营、诚信纳税。

贴心服务优体验

对2021年纳税人户籍新划转至青岛自贸片区的个体工商户，保税港区税务局通过走访座谈、电话摸底及时获取个体工商户以前年度核定情况、相关行业经营数据以及实际经营情况，对定期定额核定户数、进展情况等信息进行比对，确保核定工作的连续性和准确性。截至六月，保税港区税务局共进行新成立个体工商户定期定额86户，并平稳完成全部划转个体工商户新年度续核定工作。

下一步，该局将结合个体户工作的开展，持续加强对内对外政策培训，不断深化与个体纳税人的有效沟通，积极为纳税人排忧解难，推动自贸片区个体户管理开创新局面。

通讯员 孙帅帅 信网记者 王琪