青岛市人大代表姜腾：加强使用新媒体推动文旅发展

信网1月29日讯（记者 赵宝辉）近几年来，随着人民对生活质量水平的追求不断提高，旅游成为了越来越多的人的必选项，文旅相关的事件成为了频频登上全国热搜的关键词，这对文旅产业发展起到极大促进作用，对城市口碑建设产生了积极意义。青岛市人大代表、山东省时代新媒数字经济研究院有限公司总经理姜腾建议，加强促进主体的新媒体使用意识和使用范围，通过新媒体运营培训，每年动员、组织文旅产业相关主体进行培训，掌握新媒体的使用规律和运营方法。

近年来，互联网高度发展，新媒体做为互联网重要组成部分，已经深入到生活的方方面面，人民对信息的获取、对事件的看法、对利益的维护，都离不开新媒体。姜腾在社会调研中注意到，目前青岛市很多文旅产业相关主体，新媒体意识仍然不强。有的是因为不会不懂，不了解新媒体的使用规律和优势，不会运营新媒体。有的是担心新媒体的双面性，不敢直面网民。甚至于有的思维陈旧，新媒体意识较弱，难以接纳新媒体传播形式。“这不仅仅削弱了自己的文旅特色的宣传能力，也降低了对互联网舆情的敏感性。”

姜腾介绍，互联网没有地域性限制，是面向全国乃至全世界网友、游客，但是很多作品不具备互联网的传播思维，也就没有形成全网热点的基础，很容易形成只是小圈子、私域流量的自娱自乐的自认为火爆的“热点”。互联网时代是一个信息碎片化时代，也是一个热点更新频率极快的时代，想要引起大家的关注，就要有持续的热点，持续热点的前提就是要有持续的符合互联网传播思路的优秀作品诞生。不能满足于仅仅一次两次的偶发性的全国爆款，而是应该尝试打造内容优质化、热点常态化。

针对上述现场，姜腾建议青岛市加强促进文旅产业相关主体的新媒体使用意识和使用范围，通过新媒体运营培训，每年动员、组织文旅产业相关主体、商户进行统一培训，掌握新媒体的使用规律和运营方法。

在他看来，主体要生产制作更多符合互联网传播思维和特色的优秀作品，宏大的场景展示和概念叙述必不可少，但网友更关注接地气的小人物、小故事、小细节，从淄博烧烤和哈尔滨旅游的爆火可以看出，网友对一个旅游城市的印象好坏更多的来源于“情感的满足”。“对一个旅游城市的好客程度的感受更多来源于人与人之间的交流互动。要鼓励文旅产业相关从业者和本地自媒体达人、网红、传统媒体、融媒体中心等积极挖掘、策划接地气、有人情味的热点事件，通过加工形成符合互联网传播的优秀网络作品。”