张瑞敏到大众报业集团作报告 与一线人员互动

1月5日，张瑞敏在大众报业集团作报告，并与报业集团的一线采编人员进行互动交流。大众报业记者 房贤刚 摄

5日下午，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏到大众报业集团作了题为《没有成功的企业，只有时代的企业——海尔在互联网时代的转型探索》的主题报告，阐述了“黄金圈”法则对互联网转型中企业的启示。演讲后，他与报业集团的一线采编人员进行互动交流。

在互联网时代，海尔的管理思维再次突破传统管理的桎梏，提出并在实践互联网时代的商业模式——“人单合一双赢模式”，受到国内外管理界的关注和赞誉，张瑞敏也被誉为互联网时代CEO的代表。报告中，他结合海尔的成功实践，首先分享了对传统企业在互联网时代如何转型的思考。他认为，每一个企业发展过程中都像一个抛物线，当到了最高峰时应该有“第二曲线”，走第二条路。在经历了名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略后，当前海尔又一次自我颠覆，进入了网络化战略阶段。

张瑞敏说，互联网时代，海尔要实现商业模式、制造模式和消费模式的颠覆。为此，他们进行了“企业平台化、员工创客化、用户个性化”的大胆探索实践，企业1万多管理人员变2000个小微企业的创业者，现在已有约200家成为在工商局注册登记的公司。去年，《海尔：与用户零距离》成为了2015年哈佛商学院最受师生欢迎的案例。他表示，融入互联网最终目标是从自产自销到产销合一，生产满足用户个性化需求的产品。

张瑞敏部分精彩演讲

●黄金圈法则的启示是“自内向外而非自外向内思考”。三个同心圆，最中间的是Why，再外面是How，再外面是What。

●员工创客化，每个员工成为创业者，颠覆了过去传统的雇佣制。过去雇佣来员工就是听命于我。每个用户的个性化得到满足，颠覆传统经济的产销分离制。

●传统时代的企业和互联网时代的企业是不同的，传统时代是顾客，但是互联网时代要的是用户。顾客和用户是不一样的，顾客是匿名的，用户是有名的。过去顾客有什么意见，企业不知道。(大众报业记者赵洪杰)