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市民欲注册滴滴快车 车牌号一年前已被别人注册

2016-10-08 10:25:48
来源:青岛网络广播电视台
责任编辑:光影

眼下,打车软件的应用越来越普遍,不少人也在打车软件上注册了司机,挣一份外快。黄岛区的王女士也想让自己的丈夫加盟滴滴快车,可是注册的时候发现,自己家的车已经,被别人给注册了。

王女士说,她最初是在六月份进行的注册,当时注册需要提供驾驶证、身份证以及车辆信息。发现自己这辆奔腾轿车被别人注册后,王女士不止一次打了滴滴客服的电话。

王女士:“客服的意思是我先给您登记上材料,我们会尽快给您处理,但等了很长时间,大概15、20天左右,我们又打电话过去,他说那我再给您登记一下,我尽快给您处理,结果等来等去,就从6月份等到了10月份。就一直循环往复重复这几句话。”

滴滴客服:“他们已经为您记录处理了。这个是没有具体时间的,因为这个由相关部门的人员进行核实和审查。”

那么到底是什么人用王女士的车牌号加盟了滴滴快车?对方有没有其它的意图?客服工作人员始终没有给出明确答复,对于此事,王女士很担心。

为了进一步了解相关情况,记者以王女士朋友的身份,来到位于市北区瑞昌路的滴滴车主俱乐部。

工作人员说,对方是2015年7月份加盟注册的,当时滴滴快车还没有和车管所联网,没法核实对方的信息,目前他们正在逐步排查。记者提出能不能联系一下对方问明情况,工作人员称这涉及对方隐私。

随后记者亮明身份,提出要正式采访,工作人员明确表示,不接受任何形式的采访。明知道在系统联网前,审核存在问题,问题也已经反应上来了,可是却三个多月都没有解决。客服人员只是一再机械的重复让继续等,甚至都没有告诉王女士,市区有一个对外办公的滴滴车主俱乐部,而找到之后,工作人员连联系一下对方车主问问情况都做不到。现在政府的服务窗口,都已经改变了作风,在提供微笑服务讲求效率,希望这些大公司,也能与时俱进。(青岛网络电视台)

[编辑:光影]
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