买卖不成钱迟迟不退 Q房网先拿中介费发工资了

原标题：买卖不成中介费迟迟不退 Q房网咋了?

买房找品牌中介公司，购房者看重的是企业规范的服务和信誉。然而，市民姜女士通过Q房网买房却生了一肚子气。 “经纪人先是在签约时诱导我签了一个不合理的购房合同，在购房失败后，又长时间占用我交的10万元中介费不退。 ”姜女士拨打早报地产家居热线82933529时气愤地投诉。

零赔偿协议难保权益

姜女士告诉记者，去年12月中旬她选中了一处位于崂山区的二手房。起初，她感觉Q房网店面比较正规，所以就通过Q房网交易。姜女士与房主达成了350万元的购房协议，并且给了5万元定金，同时在交易当天，Q房网还收取了10万元中介费。 “当时我也想还价，但是Q房网经纪人表示中介费不能商量。转念一想，多交点中介费能买套好房子也是值了。 ”姜女士说。

但是，10万元的中介费也没有让她最终享受到专业服务。在签订购房合同时，Q房网的经纪人将中介违约赔偿条款划掉了，这让姜女士颇感意外，并当场提出了异议。然而经纪人对姜女士说，这套房子已经“装”在她的兜里了，绝对没问题。姜女士认为Q房网是中介连锁机构，信誉应该有保障，就没有再坚持自己的意见，但没想到意外发生了。

交易失败中介费难退

按照合同约定，双方应在去年底办理交易手续，但是姜女士交完钱后，Q房网和房东一直没有履行协议。这段时间房价又开始上涨，姜女士非常着急。结果年后Q房网的经纪人告知姜女士，房东因为特殊原因不能卖房了，姜女士这才感觉不对劲。“Q房网的经纪人也感觉这事做得不好，说要请我吃饭。但我想他们也不容易，对方不卖就不卖吧，把我的钱退回来就行。 ”姜女士说。

但没想到对方和她签了解约协议后，只退了5万元定金，10万元的中介费迟迟不退。姜女士多次催促，Q房网的经纪人只是说会尽快办理，但何时能办好并没给出明确答复。等了一个多月后，姜女士实在无法忍受，便拨打早报地产家居热线82933529进行投诉。

两天追回中介费

记者接到投诉后，和姜女士一起来到Q房网位于崂山区的门店。店长表示，当时给姜女士办理业务的两名经纪人目前都不在该店工作。姜女士给两名经纪人打电话，结果都以为客户服务为由不到现场。记者从下午3时30分一直等到下午5时，才等到了Q房网相关负责人王经理。王经理表示，姜女士的10万元中介费他们已经用于发放薪水，现在要追回这笔钱需要一定时间。对此，姜女士很恼火。“占用客户的资金发放员工薪水，从而降低自己的资金成本，仅我一人就是10万元，那其他人的呢?Q房网的做法实在太让人气愤。 ”姜女士说。她认为，Q房网存在诱导她签订不合理的购房合同，并且在房价增长的情况下给她造成了不小的损失，交易失败竟然还占用她的资金为员工发工资，对于这种行为她无法容忍。在讨要10万元中介费的同时，姜女士还主张了这10万元的理财收益损失和误工费。面对姜女士的赔偿要求，Q房网的王经理表示自己无法做主，要向有关领导汇报。在记者帮姜女士维权的第二天，姜女士表示收到了Q房网退还的10万元中介费，但是对于赔偿要求，对方没有回应。对此，大成律师事务所的王文涛律师认为，在二手房交易过程中，即使有些赔偿条款没有在合同中出现，购房者也可以根据实际损失提出合理的赔偿要求。如果你在通过中介公司购房时遇到纠纷，也可以拨打早报地产家居热线82933529投诉。 记者 王寿林