“感谢税务局的同志们,牺牲午休时间帮我们核算税款。我这个房子因为历史遗留问题迟迟没有办证,现在交完税领了房产证,悬着的一颗心终于放下来了。你们也快去吃点饭,休息休息吧!”纳税人王女士拿着新鲜出炉的不动产权证书笑得合不拢嘴。
中午一点十分,已是午休时间,国家税务总局青岛市李沧区不动产登记中心却依旧人声鼎沸、热闹非凡。柜台后,税务窗口全体工作人员正面对电脑屏气凝神认真核对,加班加点为群众办理不动产登记核税业务。近期,因历史遗留问题产权多个项目集中办证和市场交易回暖影响,办理不动产登记缴税的业务量激增,大厅人流量接近饱和。据统计,今年“五一”假期过后近两个周,李沧区税务局共受理房地产交易核税业务2632笔,较去年同期同比增加90%。
为妥善应对办理高峰,全面落实山东省房屋产权确权颁证历史遗留问题专项整治工作要求,李沧区税务局坚持“民有所呼,税有所应”,通过前置研判和一次告知等工作流程,全力以赴攻坚历史遗留“办证难”项目,保障纳税人缴费人不动产登记缴税“一次办好”。在业务办理前,区局问题产权小组会同不动产登记部门提前进社区开展摸底调研,针对不同情形个性化定制“一区一案”工作指引,细致分析研判各项目情形,确保后续办证核税顺利推进;在业务办理中,严格落实首问责任制和一次性告知制度,设立大厅绿色通道,实行“潮汐窗口”,增设流动导税人员引导纳税人错峰办税和分流办税。
为进一步高效响应业务办理需求,精准服务群众急难愁盼,李沧区不动产登记中心税务人员升级“午间服务”值班模式,全体人员牺牲中午休息时间,汇聚合力齐上阵为纳税人办理业务,尽力减少纳税人等待时间,提升办税窗口服务质效,实现当日办事群众服务事项全办结,办事群众对此赞不绝口。
李沧区税务局将立足本职工作,深入落实不动产登记办税便利化规范化要求,持续优化纳税服务,以实际行动全力化解历史遗留“办证难”问题,为“枫桥经验”赋予新时代新内涵,让不动产登记办税跑出“加速度”,不断提升群众满意度和获得感。文/孙晓琪 赵彦阅
[来源:信网 编辑:陈烛光]大家爱看