青大附院线上自助医保报销 用手机1分钟可搞定

原标题：线上自助医保报销 1分钟搞定

 “通过手机关注‘青大附院互联网医院’公众号，进入‘我的账单’选择需要缴费的项目，再勾选微信医保移动支付……”1月29日，青大附院信息管理部主任辛海燕向记者现场演示了该院新上线的微信医保移动支付流程，在一分钟内，便完成了线上医保结算。

为提升患者就医体验，青大附院在全市率先推出微信服务号、支付宝生活号和院内自助机与医保系统对接，实现门诊费用实时上传和报销结算。把缴费窗口“搬进”手机里，参保人通过手机就能实现就医过程中的实时医保结算，让信息“多跑路”，患者“少跑腿”，有效优化就医流程，减少排队时间。

“考虑到我院微信用户量占比大，为满足这部分患者的报销需求，信息管理部克服困难，在两周内升级了与微信服务号的接口，成为青岛市唯一深度对接微信服务号并推广的医院。” 青岛大学第一临床医学院党委副书记、院长，青大附院副院长牛海涛表示，医保移动支付是一种“互联网+医保”衍生的新型支付服务方式，普通参保群众在青大附院就诊时，在手机上即可实现预约、挂号、医保结算、缴费全流程服务，就医过程更方便、更快捷、更省时。

近年来，青大附院采取了一系列医疗服务提升改进措施，持续提升医疗服务水平，全面提升群众就医体验。尤其是在市、区医保管理部门的大力支持下，医院先后在全市率先开通自助机医保、微信医保移动支付，打造线上线下充分融合的医保便民体系，优化服务流程、提升服务质量、创新服务模式、拓展服务内容，形成了流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务新模式，增进了群众获得感、幸福感、安全感。

（观海新闻/青岛早报记者 徐小钦）