诚信，是医疗行业的立身之本，是医院高质量发展的核心基石，更是医务工作者践行“敬佑生命、救死扶伤”誓言的内在标尺。近年来，平度市人民医院深入贯彻落实健康中国战略，立足自身实际，聚焦医疗服务、学科建设、团队管理等关键领域，将信用体系建设与医院文化培育、医德医风建设、学科发展深度融合，以“诚”凝聚人心、以“信”树立口碑，为守护群众健康筑牢坚实的健康屏障。
坚守医者诚信初心 筑牢医疗服务信用根基
医者仁心，以诚为先。医院始终把诚信理念深度融入医疗服务全流程，用优质贴心的服务践行诚信承诺，让患者都能享受到有温度、高品质的医疗服务。
医院定期组织全院医务工作者深入学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规，深入开展以“敬佑生命、大爱无疆”为主题的职业精神宣传教育活动，将诚信意识内化于心、外化于行，引导每一位医务工作者时刻牢记“健康所系、性命相托”的神圣使命，以真诚之心对待每一位患者，以专业素养践行服务承诺。
聚焦患者就医的痛点、难点、堵点，持续优化就医流程，推行“一站式”服务、首问负责制等举措，减少患者就医等候时间，提升就医体验。严格执行医疗收费标准，公开收费项目、收费依据和收费明细，保障患者的知情权、监督权。加强医疗质量安全管理，严格落实诊疗规范、用药规范，杜绝过度医疗、不合理收费等行为，以规范、透明、公正的服务，赢得患者的信任与认可。始终坚持以患者为中心，让患者在家门口就能享受到优质、诚信的医疗服务，切实增强群众的就医获得感。
夯实学科诚信基石 推动专业建设高质量发展
学科建设是医院发展的核心动力，诚信治学、诚信创新是学科发展的重要前提。医院以诚信为导向，加强学科内涵建设，规范学术行为，推动学科在诚信引领下实现高质量发展。
坚守学术诚信，规范科研教学行为。鼓励医务工作者潜心钻研医学知识，严谨开展临床研究、学术交流与技术创新，坚决杜绝学术不端行为。在科研项目申报、学术论文发表、新技术引进等工作中，严格遵循学术规范，确保数据真实、成果可靠。严格遵守科研诚信要求，确保每一项技术应用、每一项研究成果都经得起实践和时间的检验。
强化团队诚信管理 锻造高素质诚信医疗队伍
一支高素质的医疗队伍，是医院信用体系建设的核心力量。医院坚持严管与厚爱相结合，将诚信纳入团队管理全过程，坚持诚信导向，发挥考评机制的导向作用，着力打造一支政治坚定、医德高尚、业务精湛、诚信履职的医疗队伍。
健全医务人员信用评价体系，将医德医风、服务质量、医疗质量、学术诚信、廉洁行医等纳入考评指标。对全院工作人员严格考核日常工作行为、服务态度、履职情况等， 考核结果与职称晋升、评优评先等直接挂钩。
深化诚信文化建设 塑造医院诚信品牌形象
医院信用体系建设是一项系统工程，需要持续推进。医院坚持以文化为引领，将诚信理念融入医院发展各方面，不断深化诚信文化建设，塑造诚信医疗品牌。
坚持党建与信用体系建设深度融合，加强党风廉政建设，深入推进清廉医院建设，引导党员干部发挥先锋模范作用，带头践行诚信准则、廉洁行医。通过开展红色党建教育、廉政警示教育等活动，增强全体职工的诚信意识、纪律意识，以党建引领筑牢医院诚信建设的政治保障。
借助医院微信公众号、宣传栏、官方网站等平台，广泛宣传诚信行医典型事迹、医院诚信建设成果、医疗服务规范等内容，讲好医院诚信故事，传递诚信医疗正能量。不断挖掘身边诚信典型，让诚信成为全体医务工作者的共同追求，不断提升医院的社会公信力和品牌影响力。
风好正是扬帆时，策马扬鞭再奋蹄。平度市人民医院将持续深化医院信用体系建设，以诚信铸魂、以专业立院、以服务惠民，不断提升医疗服务能力、学科建设水平和团队综合素质，以诚信医疗守护群众健康，以高质量发展践行健康中国使命，为推动区域医疗卫生事业发展贡献更大力量。文/记者 戴洁
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