电动车更换电池当心被掉包 谈价格时明确型号

信网1月7日讯 曹女士在一家电动自行车行自费更换电池，更换过程中，曹女士发现原装电池是48V 12AH的，而商家却给换上了48V 10AH的。

曹女士：哎?老板，我原来的是12AH的电池，你怎么给我换了个10AH，你不得给我换个和原来一样的?

商家：我们谈价钱的时候只答应给你48V，可没说是10AH还是12AH的，这个钱是给你10AH的，12AH的可不是这个价儿。

此案中，虽然双方没有约定更换的电池是10AH还是12AH，但按照《合同法》第六十一条规定，双方可以协议补充。如不能达成补充协议，应按照交易习惯确定。所谓交易习惯，是为人们所普遍采纳的、且不违反公序良俗的习惯做法。在本案中，按照交易习惯，曹女士自然有权要求更换和原装型号一样的电池。在此，工商局12315提醒广大消费者：在更换电池前，要查看一下电动自行车的产品说明书，了解一下电池的型号，做到心中有数;和商家谈价格时，不要只关注品牌、价格，还要说清型号;更换电池时，消费者要在场，核对电池品牌、型号、合格证，索要发票或收据、保修单等。