外地购物纠纷在本地也可投诉？在哪买的找哪

信网1月8日讯 许女士：我到外地旅游时购买了一件当地知名品牌的服装，只穿过1次就出现了严重的脱丝问题，现在我已回青岛了，也联系不上商家，你说我能咱跟青岛的工商部门投诉吗?

朋友：我觉得不行吧，青岛的工商管不着外地的商家吧。

许女士：可是我在青岛啊，我还能为了件衣服再跑过去一趟?再说了，他们不是全国统一电话吗?

答：对于外地发生的消费纠纷，青岛工商部门无法受理，建议消费者向经营者所在地工商部门或消协反映此事。

青岛市工商局12315提示：根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条规定：“消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖”，所以，消费纠纷不是由消费者所在地工商部门处理，应由经营者所在地工商部门处理。