咋防保洁员“磨洋工”和“乱加价”
家政公司韦伟坦言，像张女士遇到的这种漫天要价的情况确实存在，而且发生频率还挺高。她也曾接到客户的投诉，就是保洁员到了家里之后漫天要价。这种情况的发生一方面可能是因为客户通常是电话预约，电话里说自己家里挺干净，但保洁员到了之后的反馈并不是这样。这就需要双方协商。另一方面，确实是一些保洁员素质比较低，坐地谈价，逼顾客涨价。若是前者，韦伟通常会跟客户协商，看是否能加价，但价格不会超过20元。若是后者，韦伟会直接将保洁员召回来，辞退。剩下的活儿自己赔钱也得给顾客干完。
城市信报/信网记者 孙晓琳
◎小窍门
说起清洁打扫，除了屋里表面上的灰尘之外，越来越多的人也开始注重细节方面的清理。包括抽油烟机、空调等。但有些不正规的清洗修理工焦点可能不在清理干净产品上，而是在其他方面。
市民一方面要选择正规的家政保洁公司。比如在网站上看到的公司，最好能够有企业认证，这样的公司有保证。另一方面，跟公司谈好价格后，等保洁员到了家里看到情况后，要进一步确定价格 。这样防止后期保洁员的反悔 。再就是若碰到素质不高的保洁员，一定要及时向家政公司投诉，维护自己的权益。正规的家政公司为了拉回头客，服务通常很到位，会对保洁员有一定的约束力。如何看保洁工工作是否专业
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