市民孙先生今年60多岁，自己一个人在家居住生活节俭，但上个月抄完水表后，孙先生坐不住了：“我一个人一个月怎么可能用4吨水?”后来，孙先生找到了海润自来水公司反映问题。公司工作人员告诉老人 ，可以对表进行校验，但需要缴纳12元的费用。孙先生质疑：“你给我装的表出问题了，要鉴定怎么还得我出钱?”
2月4日下午，城市信报/信网记者来到了孙先生住所的所在地：永吉路57号。“我平时就用水洗洗菜、淘淘米、冲个马桶，衣服都拿给我子女洗。因为我一个人住，洗澡怕摔倒了没人救，所以我也不在家洗澡。一个月这4吨水是怎么用出来的?是不是水表出了问题?”孙先生很纳闷。“我是从上世纪60年代走过来的，节俭是早就养成的习惯。洗完菜的水我都不倒，沉淀沉淀第二次洗菜的时候接着用。洗手我也不是开着水龙头洗，都是用盆子接水。”孙先生说，“就这样，一个月水表跑字跑了4吨水，怎么可能?我也做了横向比较，像我这种情况的老人，基本都是两个月用3吨水。我怀疑是水表出了问题。”在孙先生家中的厨房和卫生间，记者看到了孙先生接的重复利用的水。
后来，孙先生将问题反映给了海润自来水公司。“我说想要对水表做鉴定，他们说可以 ，但需要我先交12块钱。表是你们给我装的，我没看到合格证、技术鉴定证书，水表也没编号，我怎么相信这个水表一开始就是好的?既然如此，为什么要我来出鉴定费用?”孙先生质疑。“我没有其他诉求，就希望给我换一块有产品合格证、技术鉴定书的好表”孙先生说。
随后，城市信报/信网记者拨通了海润自来水公司的电话。宣传部工作人员王先生向记者表示，如果市民对自家水表的准确度有怀疑，可以申请校验。首先，市民需要到太平路55号的客户服务大厅填写校验申请表，然后工作人员上门对水表进行拆除，被拆除后的水表将被送到青岛市质量监督局的鉴定机构进行校验，最后出具鉴定报告。“如果最后鉴定出水表有问题，那么鉴定费用将由自来水公司承担。如果，水表经鉴定没有问题，那么校验费用需要市民自己承担。”王先生说。
如果市民对鉴定结果存有异议怎么办?王先生向记者表示，如果市民对鉴定结果存有异议，那么可以找具有资质的第三方检测机构进行校验，但这次的校验费用需要市民自己承担。王先生同时称，如果经校验水表存在问题，那么公司将为市民更换水表，且不需要市民承担任何费用。
在孙先生家中，孙先生还拨打了海润自来水公司业务科室的电话，工作人员衣先生向孙先生做了解释，这12元实际是押金的性质，交不交视最后的鉴定结果而定。衣先生同时向孙先生承诺，因为孙先生上了年纪，所以特事特办，将会在5个工作日内安排工作人员上门为孙先生解决问题。
城市信报/信网记者 张越
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