麻海东
信网2月16日讯 2015年的青岛“两会”已经落幕，来自社会各个行业的代表们对社会民生问题的关注不会停止。青岛市民对富尔玛国际家居博览中心不陌生，富尔玛集团的麻海东董事长在带领企业快速发展的同时，也将精力投入到对社会问题的关注中。2015年伊始，作为青岛市人大代表的麻海东带着两份提案现身青岛市第十五届人民代表大会第四次会议。
连续两届当代表 提案接地气、近民生
2月16日，青岛市十五届人大四次会议的倒数第二天，山东富尔玛集团的麻海东董事长还在青岛“两会”的会场上忙碌着。“麻总已经连续两届当选青岛市的人大代表了，人大代表是不仅是麻总和我们集团的荣誉，更是一份责任。”山东富尔玛集团办公室刘主任告诉信网记者，自2007年底当选青岛市人大代表后，麻总在社会和民生问题上的思考明显多了起来，从之前的了解、关注逐渐变成了探索解决办法。
“今年麻总带去了两个提案，分别是关于解决青岛火车站打车难问题和建立网上处理交通违章系统的，都是这几年市民比较关心的问题。”刘主任说火车站是许多外地游客到达青岛的第一站，也是对青岛的第一印象。“这几年市民对火车站周边打车难的意见比较大，出租车司机存在拒载挑客、故意绕路等行为，不仅损害了乘客的利益，也有损青岛的城市形象。”根据这一问题，麻海东董事长提出了《关于解决青岛火车站打车难问题的建议》这一提案，建议在火车站广场周边划定出租车专属等候区域和乘客打车专区，同时效仿济南等城市给每位乘客发放乘车监督卡，方便乘客监督和维权。
除了关注火车站周边的打车难为题，麻总还带来了《关于建立网上处理交通违章系统的建议》。“现在开车的人多，但处理交通违章的时间成本太高，有时为了交罚款要跑好几天，对车主来说实在是不方便。”麻总在提案里建议建立网上的罚单开具系统，再由公安部门与银行联合建立网上缴费系统，为交警执法和车主缴纳罚款提供便捷。
“每年的两会，麻总都会带去新的提案，内容大多是涉及社会民生的，像之前提过的食品安全问题、光污染问题，还有辽阳西路堵车的问题，这些问题都不是大事，但却关乎市民的日常生活。”接地气、近民生是麻海东董事长提案的一贯风格。
缔造家居王国 打造商场化的家具市场
位于辽阳西路118号的富尔玛国际家居博览中心是山东省档次最高、规模最大的家居商场。走进富尔玛国际家居博览中心，给人印象最深的是整洁明亮的环境，店铺内精致的装修让消费者心生信赖。
“可以说富尔玛在家居建材市场上一直保持领先地位，如今的富尔玛已经成为全国第三大连锁家居市场。”虽然近些年收地产行业的影响，家居建材并不是一大热门行业，但富尔玛集团却始终在省内占据着龙头地位，在经营上也保持上升势头。“现在国家在房地产政策上有所倾斜，央行前段时间也下调了利率，这对我们也是好消息。”刘主任说虽然家居建材市场还没有完全回暖，但可以期待向好的发展态势。
“市场化经营，商场化管理”的理念让富尔玛集团在家居行业独树一帜，这套独家的管理模式规范着商户的经营行为，也为消费者打造了一个安心、放心的购物环境。“富尔玛国际家居博览中心的门槛高，是因为我们要替消费者把好入门关，确保消费者在富尔玛购买到的家具产品都是有品质保障的。刘主任告诉信网记者，富尔玛家居坚持“零差评”的服务态度，实现统一的售后服务和管理，“一旦有消费纠纷，我们会先从商户的保证金中扣除，保证消费者的利益不受损。”
从2009年富尔玛国际家居博览中心开业至今，富尔玛集团已经逐步实现自己的经营目标，未来的富尔玛将根据市场行情及时调整经营模式和策略，加大在品质提升和管理上的投入，“富尔玛每年都参加在上海和广州举办的大型家居展会，一方面是提升自己的知名度和形象，另一方面也是吸收家居建材行业的精华，将行业内的最新成果和更加优质的产品带到青岛。”刘主任对富尔玛的明天充满期待。
文/图 信报全媒体记者 于晓
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