信网3月31日讯 3月30日下午，市民邵先生向信网反映了为孩子报英语培训班的经历： 两年前邵先生在福州北路的青岛皇家少儿英语学校给孩子报了英语培训班，学校承诺的外教迟迟不到位。家长要求退费却又拿不到退款。在向工商和教育部门反映后，家长得知皇家少儿英语学校没有在教育局进行注册和审批，没有招生办学的资格，属于非法办学。
两年前，邵先生在青岛福州北路的皇家少儿英语学校给孩子报了英语培训班，上课时间为360学时，学费共计27600元。“刚开始上课时，学校还没有外教，只有中国教师上课，但学校承诺中国老师上课的时间不会计算在学时内。”一段时间后，学校聘请的外教老师开始给孩子上课，可半年后，这位外教老师就离开了。
“后来又有几个外教到学校试讲，最后却都没有留下。”邵先生告诉信网，学校前后给孩子换了三个外教老师，但每一位老师都是上了几节课就走了，“孩子年龄小，根本没办法适应频繁换老师的情况。”由于学校一直没有固定的外教老师上课，所以相应的课程都是由中国老师代替的，邵先生认为皇家少儿英语学校的课程与之前介绍的不相符，就向学校提出退费。
“最开始，学校一位隋姓校长说我们上课已经超过50学时，按照规定不能退还学费。”协商未果，邵先生就将此事反映给工商部门，在青岛合肥路工商所的协调下，学校终于同意退还邵先生23000元左右的学费。“去年7、8月份，学校先退给了我10000元，说剩下的费用会在9月底前还清。”然而一直等到9月30日，邵先生也没有收到学校的退款，“我打电话找到学校，学校说最近资金比较紧张，让我稍微等几天。”
从2014年9月等到了12月，邵先生始终没有收到皇家少儿英语学校的退款，每次打电话都是让邵先生再稍等几天。“学校一直拖着不肯退款，我总感觉有些不放心，就给教育部门打电话反映，结果得到的回复竟然是青岛皇家少儿英语根本没有在教育部门审批注册，属于非法办学。”
随后，信网记者拨打了青岛市教育局民办管理办公室的电话，工作人员证实青岛皇家少儿英语学校的确没有在教育局注册审批，“如果要招生上课，必须要经过教育局的审批，如果没有审批就属于非法办学。” 工作人员告诉信网，教育局会审查申请办学单位的资质和条件，只有符合要求的才能招生上课，“如果这家学校已经注册了公司，就需要由工商部门检查他们的超范围经营行为。”
根据邵先生提供的电话，信网记者联系到了青岛皇家少儿英语学校负责退款的张老师，张老师表示，自己对学校办学资质的事情并不了解，也不方便提供学校负责人的电话，“学费我们会尽快退给邵先生的。”张老师只承诺会尽快办理退款，但不能确定具体的退款时间。
信报全媒体记者 于晓
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