日前,市民张先生收到银行的一条提醒短信,内容是提醒他所持有的信用卡额度被调低。“只听说过信用卡额度提升,没听说还会调低额度的呀?”张先生感到很纳闷,随即拨打银行客服电话询问相关原因,被告知主要是根据银行后台数据监控进行的调整。原来信用卡额度还可以被下调,那下调的标准是什么呢?
解答:信用卡的额度会被调低吗?城市信报/信网记者咨询了多家银行的专业人士,得到的答案都是肯定的。信用卡额度可以调高也可以调低,只不过市民可能习惯了调高很少遇到调低的情况,所以对此有些惊讶。
工商银行青岛分行工作人员徐女士告诉记者,信用卡的额度可以被银行调低,下调标准有所不同。一种情况是,用户申请的额度比较高,但在后期的用卡时,在半年或更长的时间内,所用的额度与申请额度差很远。比如,申请了一张20万元的信用卡,在半年以上的时间里,每月只用两三千元。这样,经过总行后台的数据分析,可能对用户信用卡额度进行调低处理。还有一种情况,主要是针对境外盗刷信用卡嫌疑的消费者,同一天刷了好几单额度很大的单子,同时超出一定的风险控制范围。银行工作人员首先会跟持卡人进行联系,若是一直联系不上,会对卡进行冻结。
据另一家银行的业内人士分析,信用卡额度被调低,主要是信用卡状态超出正常消费。比如有的银行发现客户有套现、套积分的嫌疑,如果通过虚假POS机进行套现,一旦发现便会对客户信用卡进行降额。不过究竟如何能看得出来,每家银行都有自己的风险监控系统。
城市信报/信网记者 孙晓琳
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