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“10086”短信藏陷阱 青岛市民被盗刷近五千元

2015-07-06 09:01:11
责任编辑:亚麦
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“银行卡、手机、身份证,所有的东西都在我手上,我的账户居然被人连续盗刷了10次。”近日,在石老人附近工作的马先生遭遇银行卡盗刷,从6月26日凌晨3时13分至3时28分,短短15分钟就被盗刷11次,其中成功10次,而且每次盗刷金额均为499元。对此银行及第三方支付平台均表示马先生的账号密码等信息被窃取,银行已经报警。据悉 ,马先生曾收到“10086”发来的积分换话费短信并点击链接填写过相关资料。

凌晨接连收到转账短信

7月5日下午,记者见到马先生时,他正在打电话跟银行沟通。说起遭遇盗刷一事,马先生郁闷地连连叹气。据马先生介绍,6月26日恰好是他的生日,一帮好友在闽江路一家KTV庆祝。26日凌晨3点多,他手机突然收到一条短信,起初还以为是好友发的祝福短信,也就没在意,但没想到此后几分钟里,手机却接连收到短信。他这才打开短信查看,这一看却被惊呆了。

原来,这些短信都是招商银行客服电话95555发来的转账提示信息。记者看到,信息内容为“您账户于6月26日03:13分发生网上支付消费,百付宝,人民币499.00元。”

马先生立即让女友找ATM 机把卡里余额全都取出,结果女友在周边找了一圈也没发现机器,而此时,银行的交易提醒信息仍在发送。无奈之下,马先生赶紧致电客服电话,申请冻结了这张卡片。记者清点了一下,短短15分钟里,马先生一共收到11条相关信息,其中一条为验证码的信息。马先生最后查询发现,卡内共被转走4990元。

为何每笔都是499元?

银行卡、绑定的手机号、身份证等所有证明银行账户的资料全都在马先生身上,这次盗刷遭遇让他感到非常疑惑。

首先,究竟谁在盗刷他的银行卡?马先生说,这张银行卡他已经用了很长时间,除了在银行ATM机上操作外,其余均在正规商超刷卡消费,此前从未出过类似情况。马先生通过银行调查这些钱款的去向,查询得知,这10笔消费均是通过一家名为百付宝的第三方平台转走。

记者查询得知,百付宝是百度公司旗下的第三方交易平台,提供在线充值、交易管理、在线支付、提现、账户提醒等服务。马先生说,自己压根就不知道什么百付宝,更没有用过,钱怎么会在他不知情的情况下转到百付宝呢?继续追查得知,这些钱通过百付宝最终转到3张银行卡上。经过核实,马先生与这3张卡的户主均不认识。

其次,为何每次都是499元?马先生注意到,这10笔成功的交易,金额均为499元,这一数字让马先生很是疑惑。马先生咨询银行,工作人员表示他们也不清楚该情况,只表示用户可以自行设置银行卡每日及每笔交易限额。马先生又咨询百付宝客服人员,对方也没给出一个明确的说法。

记者咨询一位熟悉第三方支付业务的人士得知,很多银行与第三方支付平台默认的每笔交易限额为500元,超过500元要额外输入验证码等验证信息,所以不法分子往往将转账额度定为499元,以避免引起受害者的注意。

最后,为何只收到一条验证码?记者注意到,6月26日凌晨3点23分马先生收到了一条银行发送的验证码信息,其中同样是交易499元。由于此次交易的验证码发到了马先生手机里,因此这也是11条交易信息中唯一没有成功的一次。“既然这次需要验证码,为什么其他10次却没有发送验证信息,如果每次都有验证码,我还可能被盗刷吗?”马先生不解道。

银行客服人员对此给出解释是,怀疑马先生的手机卡很可能遭人复制,交易验证码悉数被截获,而马先生收到的这一条应该是没有被提前截获的一条。对于工作人员的这一说法,马先生认为缺乏说服力。“他们能截获验证码短信,为什么不截获交易提示短信呢,这样一来他们盗刷银行卡更隐蔽,就算把卡刷爆了我也不知道啊?”

信息被盗银行已报警

5日下午,记者和马先生一起再次联系到招商银行方面,客服人员查询后表示,马先生的银行卡目前在冻结状态,其在26日凌晨确实发生多笔499元的交易记录。鉴于马先生确认非本人或亲朋操作,工作人员分析是马先生在某些环节泄露了银行卡卡号、提款密码等关键信息。对于马先生提出的诸多质疑,工作人员表示已和有关部门人员对接,同时建议马先生咨询转走款项的第三方平台。

记者随后联系百付宝,客服人员查询后告知,这些交易应属于网上诈骗窃取用户信息后的盗刷行为。工作人员表示,他们只是第三方交易平台,相关款项已经通过他们转到相关银行账户,相关情况还是建议马先生咨询银行及公安机关。

马先生说,事发后他就到派出所报警,但民警告知其钱款是从银行账户被转走,应该由银行来报案。6月28日,马先生来到开户行,在银行签写了一份情况说明书委托银行报警处理。7月5日下午,马先生与开户行相关工作人员刘先生取得联系,工作人员表示,已将相关报警材料上交分行并通过分行报警,随后事务将配合警方处置。

曾收到“10086”短信

除了对银行及第三方平台相关把关情况的质疑,马先生也回忆起自己曾经遇到的一件蹊跷事。马先生说5月下旬,他收到号码为“10086”发来的短信,大致内容是他的手机卡积分已经可以兑换172元的话费,提醒他尽快兑换,否则次月将会失效。短信后面还有一个网络链接。

马先生说,自己的手机号已经用了8年,算下来也应该有很多积分,而且考虑是“10086”官方号码发的短信,于是就毫不犹豫地点击了链接。手机随后自动下载了一个软件,而打开后是一个酷似中国移动官方网站的网页,里面要求他填写手机号、银行卡号等相关信息,用来兑换积分。

马先生输入完毕后,手机立即收到一条短信,内容为银行发送的交易验证码,交易金额为2480元。马先生马上意识到有诈,他赶紧退出网页,同时通过杀毒软件查杀了下载的软件。

记者从警方获悉,近期他们也接到市民反映的10086号码发送的积分兑换短信,经调查,这些信息均为诈骗短信,是不法分子利用伪基站冒充10086,以博取用户信任,进而窃取银行账户钱款,诈骗手段颇具迷惑性。马先生说,现在回忆起来,自己后来遭遇的盗刷事件,可能与这次假冒10086短信有关。目前,相关情况仍在调查落实中。

文/图 记者 景毅

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