楼上堵塞楼下遭了殃 物业：没交物业不归我管

8月3日，梁女士向本报记者反映，她在青西新区长江东路瑞泰之秀小区7单元的一楼网点经营了一家服装店，2014年楼上的污水管道曾经严重堵塞过一次，污水粪便都漏到了她的店里 ，十分影响生意。8月3日早晨又严重堵塞了，店内全是粪便，联系物业时物业却说不由他们负责，梁女士想知道到底该如何彻底解决这个问题。

随后，记者联系到瑞泰之秀小区的物业管理部门，工作人员表示：“服装店属于商业网点，费用一直没有交给物业这边，也不归我们管。污水管道堵塞应该是由楼上住户共同承担，由居民自己负责，如果污水是流出了古力盖外面，属于我们负责，管道里面堵塞，我们可以帮店主联系楼上住户，沟通一下，由楼上的住户共同处理这个事情。”