信报《一追到底》的记者继续本着“帮您办”的宗旨，在监督岛城不文明现象、为市民解决身边难事儿的道路上继续努力着。也许这条道路并不平坦，也许在“追”的过程中会遇到很多阻绊，但只要有您的需要，只要有您的关注，只要有您的肯定，《一追到底》的记者就会不懈努力。当您遇到身边的不平事儿、麻烦事儿，当您看到身边的不文明现象，欢迎您拨打本报热线电话80889088，或者微博@“城市信报”，微信关注“青岛城市信报”与我们取得联系，我们将尽心尽力，继续帮您解决问题。
这些问题已经有了结果
《小学门口信号灯，被树枝遮挡难看清》
9月15日，本报A11版刊登了以《小学门口信号灯，被树枝遮挡难看请》为题的报道。莱芜一路小学所在的莱芜一路为北向南单行线，小学门口有一个信号灯被附近行道树的树枝遮挡，市民反映等发现信号灯已难以做出快速有效应对，容易造成安全事故。
9月14日下午，记者联系了市南区园林绿化管理处。9月15日下午，工作人员再次对此处的树枝进行了修剪。
《说好15天可以全额退款，报名两三天咋又扣费》
8月20日 ，本报A13版刊登了以《说好15天可以全额退款，报名两三天咋又扣费》为题的报道。市民孙女士在尚德机构花3980元报了自考学习培训。校方曾承诺15天内不想学可全额退款。但两三天后真等到孙女士不想学要退款时，校方却要扣除各种费用。
9月10日，尚德机构将3980元的培训费用全额打到了孙女士的银行卡上。
《路边挡车柱缺一根，有车插空上人行道》
9月16日，本报A12版刊登了以《路边挡车柱缺一根，有车插空上人行道》为题的报道。太湖路北侧人行道新安装了挡车柱，但靠近太湖路南京路路口附近因一棵树与一根挡车柱间的空隙太大，从而车辆可从这里开上人行道。
9月15日下午，记者将问题反映到了市南区政务服务热线。9月16日，空缺位置加装了挡车柱。
《小区里的树咋给砍了》
9月14日 ，本报A15版刊登了以《小区里的树咋给砍了》为题的报道。近日，华泰新苑小区对小区内空地上的杂物进行清理，但让居民不理解的是，清理杂物的同时，工作人员也将树连根拔起。
兴华路街道办表示 ，街道原计划将空地清理后进行重新绿化，将会有新的树木取代先前的老树。
这些问题还需要再等等
《租户咋要多交物业费》9月17日 ，本报A10版刊登了以《租户咋要多交物业费》为题的报道。近日，市民孙女士向本报反映自己所租住的南京路小区的物业对租户的物业费进行了上调，由起先的每平米2角上调至了每平米4角。租户们认为自己受到了歧视并对此表示不满。
南京路小区物业表示，对物业费进行调整系经过业委会同意，业主对租住户的各种投诉是促成涨价的原因。物业还表示，上调费用是按商用房物业费标准收取。律师对此表示，如果房产证上标明仅供住宅用且住户未将其作他用，那么物业和业委会的做法是不合适的。
《想退掉红娘服务，为啥定金不给退》
9月14日 ，本报A16版刊登了以《想退掉红娘服务，为啥定金不给退》为题的报道。市民陈女士在珍爱网注册了会员，在对方的热情推荐下，陈女士决定购买一个价值12800元的红娘服务套餐并交了2800元定金。后陈女士想退定，并承认是单方面违约可以接受扣除违约金。当陈女士同时也称，店方称自己交的定金“一分钱不退”。
最新进展：9月20日 ，记者再次联系了陈女士，陈女士告诉记者对方承诺半个月内将订金退还给她。
《想变更投保人这么难》
9月16日 ，本报A12版刊登了以《想变更投保人这么难》为题的报道。市民毕女士1999年为自己的外甥女购买了一份平安公司的保险，投保人是自己的姐姐，被保人是自己的外甥女。2009年，投保人病故，被保人想变更投保人。但在变更的过程中，保险公司要求被保人提供以投保人展开的多项亲属关系证明。
最新进展：被保人毕女士准备好了多项手续证明，唯独缺少自己母亲和自己姥爷的亲属关系证明。目前，就此事，双方还在进一步协调。
《行车记录仪不能录像，7天包退咋不给退?》
9月18日 ，本报A14版刊登了以《行车记录仪不能录像，7天包退咋不给退?》为题的报道。市民刘先生听到一则推销广告后通过电话订购了一台行车记录仪。拿到产品后，刘先生发现行车记录仪无法录像，并且附赠的三洋产品中也有一样出现质量问题。刘先生想退货，但对方一直没给他退。
最新进展：9月17日下午，记者也拨打了销售热线。工作人员称会核实后马上联系刘先生，但两天的时间过去了，对方没有给刘先生任何答复。9月20日 ，记者再次联系了刘先生，刘先生表示自己已经向青岛和深圳两地的工商部门投诉了。随后，记者再次联系了深圳的这家公司，接线员解释每天接线数量太大，漏掉回访也是正常现象，其还表示会再次尝试与刘先生取得联系。
城市信报/信网记者 张越
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