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供热至今市民家暖气仍冰凉 恒光热电:解决中

2015-11-27 01:46:40
作者:刘曼
责任编辑:夜楼

11月26日上午,市民刘女士向本报记者反映,她家住胶南灵山卫汇祥花园西区10号楼,自从供暖以来,家里的暖气片就一直不热,后来发现暖气管进水是热的,但是出水很凉,为此,刘女士曾经找维修师傅来看了很多次,依然没能解决问题,希望记者帮忙反映此事。

26日上午,记者采访了刘女士。刘女士向记者介绍:“我们家是在灵山卫这边汇祥花园西区10号楼,已经搬到这里10年了,之前家里一直没有通暖气,都是由物业在楼道统一供暖,那会家里也挺暖和 ,今年我们是第一年正式供暖,但是从供暖开始,家里的暖气片就是冰凉的。”

刘女士说:“因为今年把钱都交给热电公司了,所以物业也不再负责供暖了,由热电公司全权管理,我从供暖开始就一直在找热电公司,维修师傅也来了几次,每次都是来看了看,发现暖气管道进水烫人,但出水很凉,我也不知道具体是什么情况,反正家里的暖气片就是冰冷的。”

关于暖气片不热的原因,刘女士称维修师傅回答是由于暖气管中的水循环不过来,导致暖气不能正常运行,“这期间我们一直找热电公司修来修去,打了好多个电话了,师傅都是来看看就走了,也没有彻底解决问题,后来就说他们也没办法。”

刘女士对记者表示:“我们钱都交了,暖气还一直供不上,真是愁死人,现在孩子在家写作业都冻得很。小区其他楼供暖都挺正常的,就我们这好几个单元都不热,大家都很着急,你说不能这么冷的天还在这受冻,希望给反映反映,尽快让他们过来维修。”

11月26日下午,记者就此事联系了负责汇祥花园暖气运行的恒光热电公司 。对于刘女士反映的情况,工作人员表示:“汇祥花园西区也有一些居民打电话进行了反映,当时我们师傅也都去看了,进行了放水和排气,但是只能维持一段时间的正常运行,我们这边也进行了讨论,今天下午师傅会再过去居民家里,这个事情正在解决,这两天应该就能完全处理好了。”城市信报/信网记者 刘曼

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