4月28日早上，岛城首批公交乘务管理员开始在22条公交线路上亮相。记者跟随几条公交线路采访发现，统一着装的“保镖”们全都尽职尽责，从早上六点到晚上九点轮班上岗，拦截违禁品上车，制止不文明乘车行为。多数市民觉得“保镖”能对小偷、“色狼”等起到震慑作用，为他们认真细致的态度点赞。
跟车保乘车安全
28日一大早，负责501路公交线的公交乘务管理员们就来到了公交集团深圳路车队。该车队队长王海明介绍，“保镖”实行轮休制，每天有5人跟车。“从早上六点到晚上九点，每人每天平均跟车六到八个小时。”王海明说，车队已经提前给“保镖”做了安全培训，“管理员一般站在驾驶员的旁边位置，维持上车秩序，检查乘客是否携带易燃易爆等危险物品。”
当天跟随501路公交的“保镖”是秦正龙，按照职责要求，他需要先检查车上的安全设施能否正常使用，包括逃生锤、灭火器等。到达汽车东站时，有几位刚刚下长途车的乘客，看样子像是外地来青或出差返青市民，不少都提着大件行李。秦正龙协助他们上车的同时，还仔细询问并查看行李中是否有易燃易爆品。
当天，交运温馨巴士31路的公交乘务管理员郭龙，也是第一天上岗。他展示每天需要随身携带的装备，包括安全警棍、实时对讲机等。这种专门配置的警棍长约50厘米，重量很轻，但比较硬实，一旦遇到不法分子威胁乘客人身安全时，可起到防御和制止作用。对讲机可以实时与后台形成互联，出现突发情况时，“保镖”能及时将现场的状况告知安全人员。
遇乘客发病急伸援手
据了解，“保镖”们上岗第一天都尽职尽责，拦截了多件禁止携带上车的违禁物品。303路公交的“保镖”当天还抢救了一名突然发病的乘客。
当天早晨7时48分，一辆303路车行驶到内蒙古路附近，突然有乘客反映“有人晕倒了”。驾驶员方建松急忙将车停在路边，随车“保镖”牛春辉第一时间冲到跟前，发现一年轻男乘客浑身抽搐、口吐白沫昏倒，牛春辉第一时间掐该男乘客右手虎口，驾驶员方建松掐人中，一中年男乘客也帮忙一起掐左手，持续了约十分钟后，发病乘客恢复清醒，但一直无法说话，牛春辉随后拨打120，之后还和乘客一起将发病乘客送至海慈医院。
公交崂山巴士公司党委书记耿以福介绍，青岛是继济南之后省内第二个为公交车配备乘务管理员的城市，“相信随着乘务管理员跟车成为常态，岛城公交车的安全文明程度也会提升。”耿以福说。
文/图 记者 马正拓 通讯员 吴爽 袁灵秀
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