青岛智慧养老平台启动 养老服务“一站式”搞定

原标题：养老服务网上“一站式”搞定

附近哪里有养老机构、去哪里预约助老服务等，只要登录养老平台查询就能搞定。昨日，青岛智慧养老平台正式上线新闻发布会在青岛国际新闻中心举行，市民可以通过青岛智慧养老平台的微信、网站、热线等渠道，非常方便地查询和预约附近的养老服务资源。

建全市养老综合服务平台

市民政局党委书记、局长曹勇在发布会上介绍，我市是全国老龄化发展速度快、基数大、程度高、高龄化态势突出的少数城市之一。到2016年底，全市60岁以上户籍老年人口168万，占总人口的21.3%，高出全国5.2个百分点。 80岁以上高龄老人26万，占全市老年人口的15.5%。随着人口老龄化社会的到来，如何运用信息技术提高养老服务质量、提高服务效率和服务管理水平、拓展服务领域具有十分重要的意义。为促进互联网技术与青岛市养老服务业深度融合,加快推进“互联网+养老”发展，市民政局以满足老年人日益增长的养老服务需求为主旨，组织开发了“青岛智慧养老”信息化平台，旨在建设全市养老综合服务信息平台。

据悉，青岛智慧养老平台以资源整合为重点，以实现全市养老服务供需平衡、构建养老服务体系、制定养老信息化标准及应用养老大数据为目标，将居家养老、社区养老、机构养老等养老方式纳入平台统一管理并对外提供服务，具有“互联网+”“开放性”“融合性”“模块化”“大数据”等特点。通过“互联网+”手段搭建高效的养老综合服务平台，将成为养老服务生态体系建设的重要手段，进一步促进我市养老服务业的发展。

专业运营团队监管把关

据悉，青岛智慧养老平台共分为三期开发。一期主要为养老机构的基础功能开发;二期为民政系统的补贴发放功能开发;三期为养老机构的扩展性功能开发。目前已部署应用了养老机构基础功能与民政系统补贴发放功能。在基础功能应用全面推广使用后，将加快研发和推广使用拓展性功能。

青岛智慧养老平台经过前期需求调研、软件研发、专家验收评审三个阶段，2016年12月起，智慧养老平台在高新区民政、市福彩养老院、伊春路日间照料中心、市北E家养老院投入试运行。在此期间，又不断进行了调整完善，目前系统功能更具操作性、更符合应用实际，已部署应用了养老机构基础信息管理和民政系统养老补贴发放功能。

青岛智慧养老平台于4月6日正式上线，开始对市民开放，平台上所有的养老服务均接受专业运营团队的监管，对服务质量进行把关。青岛智慧养老平台上线同时，网站正式开放公测，在此期间如发现任何问题，市民都可以通过青岛智慧养老平台的微信、热线等渠道反馈。

登录地址：http://www.qingdaoyanglao.com，微信公众号：qingdaoyanglao。

记者 吴帅

服务平台4个版本

市民版

使用对象为全市范围内所有老年人及其亲属，其主要功能为：资讯推送、服务检索、服务预约、在线支付、服务评价、养老地图等。平台通过依托12349养老服务热线、网站、微信等多种渠道面向老年人及家属，提供一站式服务解决方案，多渠道满足老年人的养老服务需求。

服务人员版

使用对象为全市范围内的养老服务人员。通过该平台为服务人员提供基于微信企业号的移动应用，满足从业人员的服务需求。

机构版

使用对象为全市范围内的养老机构、社区日间照料中心和居家养老服务组织。通过该平台，将机构养老、居家养老、社区养老纳入平台进行统一管理，满足机构内部基本的管理需求，实现从服务管理、人员管理到补贴资金申请的规范化管理。

民政版

使用对象为各级民政部门。通过该平台，民政部门可以实现对养老服务的全面监管，同时，应用大数据分析，为决策提供数据支持。

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全国养老机构信息将统一管理

记者6日从民政部获悉，全国养老机构业务管理系统已正式启用，将录入全国养老机构的内部管理、服务质量、安全管理等8大类信息。第一轮信息录入工作将于今年5月10日前完成。

据悉，建立全国养老机构业务管理系统是加强养老机构服务质量建设的重要工作。全面应用该系统，对摸清全国养老机构底数和服务质量情况，加快形成全国统一的养老服务质量标准和评价体系，推进养老机构服务质量提升具有基础性作用。

全国养老机构业务管理系统包含了机构基本信息、机构内部管理信息、机构服务质量信息、机构安全管理信息、入住对象信息、机构从业人员信息、机构房屋信息、机构设施设备信息等8大类，共计140余项内容。

民政部日前已下发 《关于应用全国养老机构业务管理系统加强养老机构发展监测的通知》，要求各地民政部门于5月10日前完成养老机构第一轮信息采集录入工作，并审核上报。

目前，民政部正组织实施系统培训，加快推进该业务系统在全国的应用。 据新华社