搜索
信网手机版移动继续看新闻

仰口游览区摊位统一管理 游客投诉摊主先行赔付

2017-07-14 14:42:20
来源:齐鲁晚报
责任编辑:光影
\

原标题:游客投诉摊主先行赔付 崂山仰口游览区摊位统一管理

日前,崂山仰口游览区对山上各处摊点摊位进行了统一规范管理,小小摊位四证齐全、明码标价,业户挂牌上岗、优质服务,规范化管理让游客、业户、风景区三方受益。

在崂山风景区仰口游览区,一处处面积不大却整齐规范的经营摊位错落有致的分布在游览路上,统一的棚柜、统一的装饰、统一的色彩,与游览区的景色融为一体。游客或三两成对或三五成群的坐在棚柜底下品茶吃瓜,登山的疲惫一扫全无。摊位老板则乐呵呵的忙里忙外招呼着过往游客,再也不用为无人光顾而发愁。

觅天洞洞口处摊位业主王桂兰向记者介绍:“管理处对我们进行统一管理的时候,刚开始感觉拘束太多,也是很不理解,但现在却真是要感谢这一规范管理的举措,到摊位消费的游客明显比以前多了,旺季最好的时候,我们收入甚至都翻倍呢!”游客徐先生也说,看到摊位整齐规范,他们消费起来很放心。

而在这之前可不是这样的景象。据悉,仰口游览区内一直有近20处摊位在经营,之前,因为没有统一规范的管理,存在着诸多问题:各处摊位都是自己搭建棚柜,乱搭乱放现象经常发生,不但影响美观,还存在安全隐患;摊位价格不透明,游客很难对摊位经营者产生信任,而且容易产生纠纷,发生投诉事件;摊位之间容易形成恶性竞争,摊主也经常抱怨:山上游客并不少,可就是没几个愿意到我们摊位消费,收入怎么能上得去?

据景区工作人员介绍,前年开始搞规范化建设,逐步完善到现在的效果。一是对山上的各处摊点摊位经营地点进行重新划定,对棚柜进行统一更换安装,严禁超出划定范围经营及乱搭乱放现象发生。二是每年年初由景区管理处组织各相关部门及经营业户对山上摊点摊位经营权进行公开招租,取得景区摊位经营的经营业户权后,与景区管理处签订摊位租赁协议书、服务承诺书、质保金考核协议书、安全协议书、物品免费使用协议书等各类相关协议。三是各经营业户及时办理经营许可证、健康证、食品经营备案证并每天佩戴经营工作证,四证齐全进行经营。四是施行游客投诉先行赔付办法,若出现游客投诉事件,由摊主先行赔付,经管理处调查清楚后,根据情节轻重扣除相应质保金进行考核处理。

齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 台雪超 通讯员 曲咪咪

[编辑:光影]
精彩美图 更多 >>

青岛话题 更多 >>

深度报道 更多 >>

大家爱看

信网手机版

信网小程序

青岛网上辟谣平台

信法网

Copyright © 2017 信网. All Rights Reserved 鲁ICP备:14028146号 新闻备案:鲁新网201653205鲁公网安备:37020202000005号