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拿错了:后门上车让人帮忙打卡 200元余额变20元

2017-11-21 08:42:43
来源:城市信报
责任编辑:光影

原标题:后门上车让人帮忙打卡200元余额的咋成20元的

11月20日,交运温馨巴士接到市民张先生投诉,因上班高峰期间乘客较多,他与几名乘客从后门上了公交车。在前面乘客传递乘车卡打卡的过程中,自己的卡与别人的卡搞混,自己卡内有200多元,而自己拿到了其他乘客的卡,里面只有20元。近期,温馨巴士也接到相似投诉,在此提醒乘客,从后门上车,传递乘车卡的过程中,乘车卡尽量做好记号,或者用现金,以避免不必要的麻烦。

市民后门上车乘车卡被搞混

11月19日,张先生坐626路公交车在档案馆站上车时,跟一位乘客搞混了乘车卡,直到回家后才发现自己拿错了乘车卡,当时觉得很尴尬,于是马上换了一个辨识度高的卡套,避免这种尴尬再次发生。像张先生这种乘车卡搞混没及时发现的其实不是个别现象,有的乘客在拿错乘车卡后,在下次乘坐甚至充值时才会发现。

温馨巴士工作人员表示,由于上下班高峰期,人员拥挤,很多乘客选择后门上车,通过传递的方式完成打卡投币。而随着冬季来临,昼夜交替时间变短,晚高峰时天色已黑,加上车厢人多,乘车卡来回传递的过程中易发生拿错的现象。

中途传递乘车卡失踪

而市民崔女士在后门上公交车,请乘客传递打卡时又遇到另一种情况。11月17日下午5:43,正是下班晚高峰,崔女士乘坐602路从53中前往湖清路。由于乘车人数较多,崔女士选择了后门上车,让其他乘客帮忙打卡,可是其他乘客的乘车卡都已传回,而崔女士的乘车卡却不见踪影。

在崔女士发现乘车卡不见后,驾驶员立即开灯让乘客寻找,并未在车厢内发现乘车卡。最后帮忙打卡的乘客回忆,可能是因为崔女士的乘车卡是小型卡,而误投到投币箱中。公交车回场站后,驾驶员又将车辆仔细检查了一遍,也没有发现乘车卡的影子。经过交运温馨巴士收银中心清点,也没有发现乘车卡的踪影。

后门上车最好用现金

据交运温馨巴士工作人员介绍,丢失、拿错乘车卡基本都是发生在每天的晚高峰期间,因为人多、车厢光线不足,容易弄混,甚至个别乘客混水摸鱼,将乘车卡顺走。

交运温馨巴士工作人员提醒乘客,在乘坐公交车时,应遵循前门上、后门下的原则,避免后门上车相互传卡时丢失或者搞混,造成经济损失。同时,提醒乘客使用辨识度比较高的卡套,或者在前门打卡投币后,再从后门上车。如果在乘车过程中发现乘车卡丢失或者拿错乘客卡可以联系温馨巴士工作人员。

城市信报记者 张林盛 通讯员 詹海林 王秋薇

[编辑:光影]
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