金家岭街道小区治理工作注重长效机制 提升居民幸福感

“花海小区”、“花海单位”、“花海庭院”、“花海乡村”……但从字面看上去，已经让人有种置身花海的感觉，实际打造效果更是无比靓丽。这是金家岭街道在创建“花海崂山”行动中，结合街道街情量身定制的方案。今年，街道将在居民小区楼院、居家庭院等区域，统筹整合社区、片区、和庭院等各种可塑造“花海崂山”的区域资源，集中打造特色鲜明的生态休闲区、美丽景观带、靓丽风景线和休闲赏花的好去处。更重要的是，街道结合老旧小区整治，形成长效机制，让小区四季有彩，生活环境充满美感。

■行动

鲜花点缀，让小区四季有彩

9月9日，石岭路社区东岳海小区北墙长达350米的墙面彩绘工程全部完工，彩绘内容紧贴“花海小区”主题，碧海蓝天、鲜花锦簇，还有“五月的风”等充满青岛特色的符号，以及倡导垃圾分类等公益宣传。与彩绘墙相得益彰的是，紧靠墙面设置了17个立体花柱，39个墙面花托，里面栽种了时令鲜花，争相斗艳，小巧可人，处处弥漫着时尚、温馨的氛围。

打造鲜花墙面只是东岳海小区变身“花海小区”的其中一步，从去年年底以来，金家岭街道与崂山环卫园林总公司联手行动，让东岳海小区的环境发生翻天覆地的改变。

受历史遗留因素影响，东岳海小区一度陷入无物业打理、到处一团乱的境况。积存建筑垃圾较多、绿化园艺缺乏管理、土地裸露严重、基本受到病虫害影响严重，居民不愿在小区内活动;公共设施包括监控、路灯、地下车库灯、空调室外机围挡、小区楼院围栏、落水管腐蚀严重、消防系统损坏严重，都存在安全隐患;垃圾桶损坏严重、下水道经常堵塞、影响居民日常生活。以上都是居民噩梦般的回忆，好在现在从噩梦中走出来。

街道得知情况后，第一时间做出反应，进入小区了解详情。经过不懈努力，该小区业委会选举的问题解决了，街道又趁热打铁，继续攻坚推进。面对小区原有物业突然提出撤离、居民人心惶惶的局面，街道主动联系优秀物业企业，第一时间接管起小区物业工作。

据崂山环卫园林总公司东岳海小区物业经理范勇介绍，他们去年年底入驻，无偿服务3个月，这三个月里，他们一刻都没有闲着。每天都在紧锣密鼓地整理原来的“烂摊子”。清运小区园内、楼道、地下车库、消防通道堆积的建筑垃圾、大件垃圾100余车;增绿补绿约3000多平方米，新增15根LED路灯，更换3套门禁系统，安装监控系统21路，更换地下车库、楼道、安全通道LED灯泡500余个，更换不锈钢围栏400余米，更换4座楼的全部落水管，更换垃圾桶30个，设立小区垃圾管理处。每件行动所带来的改变，居民都看在眼里，这些改变也促使每位居民重拾信心，维护好共同的家园。

除此之外，街道去年整治的七个老旧小区，其中风管委宿舍、北宅王哥庄宿舍、仙霞岭路7号这三个小区当时也是结合“花海小区”的理念来改造的。拆除违规菜园之后的绿化带，街道进行重新规划，栽种了月季花、杜鹃花，围墙附近栽上了蔷薇花，使原来色彩单一的老旧小区变得更加美丽。

■回音

“提升了小区档次和舒适度”

“赏心悦目!感谢!”“小区高大上，天天有感动!”“美丽的花园，温馨的家园，感谢物业的付出!”“看着小区越来越好，真开心!”这些都是东岳海小区居民有感而发。该小区有个实名业主微信群，自从小区通过整治改头换面以来，居民每天都在群里发感想，字里行间洋溢着幸福与快乐。

7日，记者在东岳海小区花墙附近遇到了居民葛玉华，她途经正在彩绘的墙面，高兴地合不拢嘴。说起前后变化的感受，她滔滔不绝。“我真是感受颇多，以前物业管理不到位，环境脏乱差，电梯事故多，物业对我们的意见不闻不问。现在好了，街道办帮忙引来了新的物业公司，不仅整治了环境，还维修了电梯，更让人暖心的是，物业肯倾听我们的想法，积极采纳我们合理的意见和建议，提升了小区的档次和舒适度。”葛玉华说出了小区所有居民的心声。

若在春暖花开时节，走进仙霞岭路7号小区，眼前的景象让人很难与之前的脏乱差产生联系。新铺的沥青路平坦整洁，路边放置了五六处休闲座椅，绿化带里的盛开的小月季阵阵飘香，点缀的小区十分美丽。北宅王哥庄宿舍楼下的小花园也成了真正的小花园，小月季与冬青相互衬托，颜色搭配十分和谐。“政府真是花心思改造我们小区了，不仅顾全大局，还把每个细节做得这么到位，栽种的鲜花让小区色彩变得更加鲜艳。”北宅王哥庄宿舍的居民马先生高兴地说。

■长效

适时引进正规物业全面维护小区

通过整治取得良好效果固然可喜，但如何长效保持也很重要和紧迫。对于这点，街道在改造之前就已经百般筹谋，作了长远规划。据街道环卫绿化中心工作人员辛若贵介绍，东岳海小区是打造“花海小区”的一个重要试点，通过一系列的努力，目前已经有物业公司正式入驻，并由物业公司负责以后的环境维护和物业管理。街道会定期进行考核和督查，促使对方进一步提高服务质量。

为了促使居民自觉爱护环境卫生，东岳海小区物业还结合崂山区工作试点安排，在小区推行智能垃圾分类，9月8日上午举办了启动仪式。每户居民都收到了一张智能卡，通过刷卡打开纸张、塑料、金属、玻璃等相应垃圾箱，垃圾入箱之后，居民可得到一定积分，在垃圾箱旁边的智能货架上兑换生活用品。

至于去年改造的七座老旧小区，其中有一座是物业管理小区，有六座是开放式庭院，成果维护的长效机制与东岳海小区一脉相承。

改造完成之后，因为这些小区没有业委会，所以无法引进物业公司，面对空档期，街道积极作为，主动担当，以服务外包的形式，将小区管理托管给市场化公司，由他们来进行小区的绿化养护、卫生保洁、日常维护等工作，确保之前的改造成果能长久保持。同时，街道也积极联合相应社区居委会，督促小区尽快成立业委会，时机成熟了，将引进正规物业公司，使小区成为正式的有物业管理的封闭式小区，提高小区安全性和舒适性。而且，由正式物业公司接管以后，居民也要及时缴纳物业费，以确保物业工作的正常运行。

□文/图 半岛记者 张海玉