青岛多家银行ETC花式揽客 支付机构加码布局

原标题：“揽客大战”招式多 咱只选对的

“×行ETC，秒过收费站，一卡通神州”“怎样才能追上夏天的步伐?当仁不让——×行ETC! ”……一石激起千层浪，伴随6月份《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》通知的印发，近段时间，岛城各家银行均使出浑身解数，除了比拼服务外，更是推出加油、停车等优惠举措，吸引市民使用自家加载交通行业应用的联名卡。不单单是银行，记者还了解到，诸如支付宝、微信等第三方支付机构近段时间同样纷纷发力，布局ETC业务，加入揽客大战。

ETC业务市场需求大

“前段时间从青岛回老家，下高速时看着ETC通道畅通无阻，而人工收费通道却大排长龙，等候排队的我甭提多羡慕了。 ”昨日，在市北区一处银行网点，正在办理ETC业务的市民张先生这样说。张先生告诉记者，每次走高速，自己都想着闲暇时开通ETC业务，但总觉得开通过程有些麻烦，而闲暇时间又不多，所以给搁置了。“前几天看朋友给我推的这家银行开通ETC业务的流程及优惠，其实并不麻烦，并且很优惠，所以特意抽出时间过来办理。 ”张先生表示，他还发现一个情况，身边开通ETC业务的朋友越来越多，与此同时，高速路口开通的ETC通道似乎也从最初的一个通道发展到多个通道，从寥寥数辆车到鱼贯而入的一排排车。

像张先生这样的市民还有不少，在该银行网点，记者发现，等候开通ETC业务的市民不在少数。不少市民表示，在获悉政策要求2019年底前各省 (区市)高速公路入口车辆使用ETC比例达到90%以上，并了解各家银行机构的优惠条件之后，开通ETC的诉求明显增加。记者了解到，所谓ETC，就是电子自动收费系统，它可以实现车辆在通过收费站时，通过专用短程通信技术实现车辆识别、信息写入并自动从预先绑定的IC卡或银行账户、支付机构账户上扣除相应资金，从而实现快速无障碍通行。

如今，高速ETC通道正被越来越多的车主所接受。根据交通部此前要求，到年底ETC装载量要达到90%，对银行等金融机构而言，这无疑是一片“蓝海”，通过绑卡这一关键步骤，随后其可以有效地拓展到信用卡、理财、保险、贷款等高价值业务。

岛城银行ETC花式揽客

6月以来，各大银行开启强势营销ETC业务模式。近日，记者探访岛城市场发现，各家银行不仅通过营业网点放置宣传牌、公众号推文等方式卖力“吆喝”，而且纷纷加码优惠力度。以中行青岛市分行为例，该行推出中行信用卡用户可根据不同网点规定，进行现场安装或预约上门安装服务;尚未拥有中行信用卡的客户办理中行爱驾汽车信用卡，即可享受免费赠车载电子标签、加油返现等优惠。农行青岛市分行则推出了鲁通信用卡，客户线上、线下两种签约方式绑定ETC业务。“我们推出了总对总线上签约设备直寄持卡人、农行网点现场签约安装两大渠道，为需要办理农行鲁通ETC信用卡的市民提供便利。”据农行青岛市分行相关负责人刘先生介绍，在该行办理ETC业务，可享通行费低至9折、加油充值优惠，也可参与农行“乐享周六”、“美食半价”、积分抵现等活动。

据建行青岛市分行相关负责人介绍，为推广办理ETC业务，建行优化ETC签约账户信用卡的申请流程，让客户收到卡片时间更短。建行青岛市分行推出了ETC高速通行 “5折惠”、ETC电子标签“免费送”、车辆年检协助“全免费”、汽车卡中石化加油“200减40”等10项惠民举措。其中，以ETC高速通行“5折惠”为例，其第一期活动截至9月底，ETC信用卡签约用户享高速公路通行9、5折优惠后再享5折无门槛优惠券返券，每月每个用户高达50元，每月累计100万优惠券。“个人客户持本人借记卡/信用卡原件、本人身份证原件、本人行驶证原件，可在线上线下两个渠道办理业务。 ”据介绍，在线上，市民可通过微信搜索小程序“建行ETC智行”按照提示操作即可完成办理，完整实现了ETC车载设备在线申请、签约并使用的全流程线上办理业务功能。在线下，市民直接开车到建行网点即可办理业务。

值得一提的是，除国有银行外，记者还了解到，股份制银行、城商行、农商行也纷纷开始助推ETC业务。

支付机构加码布局ETC

不仅仅是银行，在这场ETC客源抢夺战中，微信、支付宝、银联等第三方支付机构也是重要参与者。其中，以微信为例，在微信中，搜索“ETC助手”小程序和公众号即可线上办理。与银行办理ETC相比，微信小程序更具有用户思维，如邀请好友可以获得相应里程数，里程数靠前则有机会获得一年高速免单(不超过5888元)。邀请达到5人办理ETC业务还可返现99元，并可以享加油8.5折优惠，洗车5折优惠起。根据要求，在申请时，市民需要提交车主身份证、行驶证、车辆照片等信息用于审核，在上传资料并绑定微信支付后，一般1-3个工作日内完成设备定制，预计3天后快递到客户手中。

支付宝方面，记者了解到，其免费办理ETC，全国通用、设备还包邮。目前，中国邮政储蓄银行已率先联合支付宝推出此服务，为广大车主提供新便利。用户上支付宝搜“ETC服务”，进入相关小程序，即可全程在线办理，收到设备后根据指引短短几步即可完成设置。一旦设备激活，130元押金将原路退回用户的支付宝账户，一分钱也不用花。

对于ETC这片巨大的用户市场，支付“老大哥”银联自然不会坐视不理。 6月6日，银联公告称在云闪付APP上线了ETC记账卡线上申请和绑定扣款服务，与微信小程序一样，只要录入车辆等认证信息，绑定指定银联卡即可完成申请，再快递到家。

多种支付方式并存成趋势

ETC受到越来越多消费者的认可，但相应的，也有市民提出疑问，其在行车更加便捷的同时，是否可能存在盗刷风险呢?对此，农行青岛市分行相关业务人员介绍，对于ETC信用卡，小额免密功能都关闭了，因此不会出现盗刷现象，市民可放心申请、使用。微信方面同样表示，通过ETC助手申办的卡片设备是专门的ETC设备，仅用于通行ETC通道，无法盗刷。此外，记者还了解到，如果有相关ETC卡未关闭小额免验免签的功能，市民可通过相关ETC卡的手机银行APP或到银行网点现场办理等多种方式关闭“双免”。

“除了ETC，咱青岛还有隧e通呢，前段时间去西海岸新区，看到别人通过隧e通通道秒过收费站，别提多羡慕了，交完费我找地方停车下载了APP，返程时就享受到秒过收费站的服务，真是太赞了。 ”对于越来越便捷的通行方式，市民刘先生这样说。相关数据显示，截至2018年12月，“隧e通”已有注册用户28万人，日通行车辆突破1万车次，用户体验满意率高达97%，通行效率是人工收费的6倍，真正实现了“秒”过收费站。业内人士认为，未来，在高速公路收费方面，除了传统的人工缴费、ETC服务以外，随着无感支付(扫描车牌)、扫码付等新兴支付方式的逐渐普及，未来高速公路支付场景很可能是多种支付方式并存的格局。

本版撰稿 记者 衣涛