原标题：为让老人少走路 青岛一辆25路公交车驾驶员"破例"助其后门登车
日前，青岛一辆25路公交车上发生暖心一幕：两位腿脚不便的老人匆匆赶车，为让老人少走几步路，驾驶员郭宗晨破例助其从下客门登车，并在乘车过程中多加照料，暖心举动获得了广大乘客的一致好评。
( 来源：半岛都市报)
据郭宗晨回忆，11月4日下午5点27分左右，自己像往常一样驾驶25路公交车由始发站发往团岛站点，车辆行至湛山站点上下客时，他从后视镜发现两位老人正步履蹒跚地从车辆后方缓步走来。“两位老人走路颤颤巍巍的，感觉腿脚使不上力，走路很费劲，我看了觉得特别揪心，”郭宗晨告诉记者，为了让腿脚不便的老人少走几步路，自己在下客结束后特意没有关闭车门，让老人从后门上车。
老人登车后，郭宗晨并未立即起步，而是等老人站稳坐好后才投入运行。“趁着老人打卡，我特意问了他们的下车地点，想在下车时帮他们一把，”郭宗晨说，老人表示要在延安路下车换乘217路，而根据自己平日掌握的站点换乘方案，延安路换乘该线路十分不便。“我跟老人说，延安路不方便换乘，但延安二路可以，问她是不是记错地方了。”经驾驶员提示，老人发现自己确实记错了下车地点，多次向其暖心服务表示感谢。
随后，车辆到达延安二路站点，郭宗晨驻车后快步跑至下客门处，小心翼翼地将老人扶下车后才继续投入运行。他的暖心举动不仅收获了老人的连声道谢，还获得围观乘客们的一致好评。“没想到驾驶员对特殊乘客的关照贯穿始终，坚持做好服务中的一点一滴，这让我们特别感动!”市民孙女士当日乘坐25路公交车，目睹了事发全程，她告诉记者，事情虽小，驾驶员的行为却彰显了对高质量车厢服务的追求，“我和好几位乘客都第一时间给他点赞了，这种行为值得鼓励和肯定!”
面对乘客们的表扬和感谢，郭宗晨表示这都是自己应该做的，他说：“作为一名驾驶员，为广大乘客提供周到细致的服务是我的职责。今后，我会继续立足本职，让乘客们感受到家一般的温暖。”半岛记者 马正拓
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