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市北区海伦路街道需求导向解民忧 群策群力破难题

2020-07-29 14:38:42
来源:信网
责任编辑:光影

信网7月29日讯 市北区海伦路街道充分发挥“党群e家”平台优势,畅通居民反映问题渠道,广泛了解居民需求,群策群力为居民解决操心事烦心事揪心事200余件,实现了民有所呼、我有所为,在街道形成了服务零距离、管理精细化的基层党建新格局。

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来源:海伦路街道办

安全隐患早消除。在接到居民“小区楼道堆放了大量的杂物,存在安全隐患,希望帮忙清理一下”的诉求后,社区党委书记牵头顶格协调处理,立即联系物业人员并安排社区工作人员一同清理。在清理前,通过走访宣传等形式,号召居民自行处理堆放在楼道内的物品,为清理整治营造了良好的氛围。在清理工作中,网格员逐门逐户地敲门,耐心解释和劝导,清理计划得到了居民的支持,纷纷配合清理整治工作,将堆放在楼道中的物品清理干净,经过两天的整治清理,共清理出各种杂物3车,楼道内的环境焕然一新。

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来源:海伦路街道办

家中漏水全帮办。独居老人通过党群e家反映,楼上长期渗水,多年来协商无果,无奈求助社区。“居民的事无小事!”社区“红管家”便民服务队立即积极联系协调解决,经多次检测,找出了漏水原因,与楼上住户协商购买材料,社区“红管家”免费为老人改造安装热水器管道,并为楼下住户维修墙皮。“红管家”表示:“我们就愿意为居民办事儿,共建我们美好的和谐社区,共同维护我们的邻里情!”

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来源:海伦路街道办

电路维修快处理。哪里有困难,哪里就有社区志愿者的身影。“瑞昌路87号楼有户老人家中电路坏了,非常着急,请帮忙维修!”社区收到议题后,立即联系志愿者于润涛师傅携带工具到现场查看情况,发现是火线短路、电路老化导致的断电问题。于润涛劝赵阿姨不要着急,并向她告知了大致情况后,便熟练地拿起工具维修起来。经过下午四个多小时的维修,电路问题终于解决,老人家里又明亮起来。

[来源:信网 编辑:光影]
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