原标题:央视点赞“青岛温度”
央视新闻直播间栏目将镜头再次对准了岛城,一个月里,城阳公交的车厢发生了两件暖心事:10月8日,在932路公交车上,驾驶员送给没戴口罩的乘客一个口罩,几小时后,这位乘客送来100个口罩作为报答;10月22日,在372路公交车上,一位老人将自己手织的毛衣送给驾乘人员,感谢他们长时间的关心和照顾,令驾乘人员倍感温暖。
10月22日上午10时左右,372路乘务员高雪梅随车行驶至智慧之城车站时,一名老人和一名女乘客从前门上了车。上车后,两人径直走向高雪梅,将手里的包裹递了过去,并叮嘱她天气渐渐变冷了,一定要注意保暖。原来,老人是这条线路的“老朋友”,不少乘务员和驾驶员都认识。由于腿脚不便,老人上下车都有些困难,372路乘务员和驾驶员经常扶她上车帮她找座位、拎东西,这些小事一直都被老人记在心上。要搬家了,不能经常坐这条线路,但心里还惦记着这些“老朋友”们,于是便有了上面的暖心一幕。 372路运行时间长、途经小区多、客流大,40岁的高雪梅在为乘客服务中总能做到 “一路微笑,全程关爱”,把爱心诚意奉献给广大乘客。
10月8日上午,932路驾驶员孙珍行驶到天泰奥园站时,一名男乘客忘记戴口罩,热心的孙珍将备用口罩送给了他。当天下午,孙珍突然接到同事电话,称有一名乘客送来100个口罩。原来,同线路的张新营当天下午行驶到齐鲁医院站点时,男乘客再次乘坐932路车,拿出口罩请他捎给同事,张新营丈二和尚摸不着头脑,于是男乘客便将上午发生的事告诉了他,并请代为转送表示感谢。回到车队后,经过工作人员排查,发现上午赠送口罩的是孙珍。没想到这样的一件小事会被乘客记在心上,还得到了央视新闻直播间的点赞,孙珍又开心又感动。 “这样的情况经常会有,乘客忘记佩戴口罩再回去取时间比较长,我就会将备用口罩送给他们,一个月能送十个左右。 ”
(观海新闻/青岛晚报 记者 徐美中)
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