辽源路街道：奏响为民办事“三部曲” 跑出商居融合“加速度”

信网6月7日讯 特色美食林立的辽源路美食街，是市北知名的“夜宵”宝地。商贸繁荣为这片区域带来了繁华与便捷，但同时也极易滋生噪声扰民、环境卫生、安全生产等基层治理的隐疾。为了破题“商居融合”治理，辽源路街道创新提出党建圈、经济圈、服务圈、治理圈“四圈合一”商居融合治理模式，探索提出“群众说事，党员解题”为民办事机制，奏响商居议事会、为民服务调度会、会商联席会“三部曲”，搭建沟通零距离、难题零积压、服务零阻碍的“高速公路”，将提质增效融入为民办事的每一步，让新经济与慢生活互惠互利，人情味与烟火气和谐共生。

商居议事“听民意”，奏响商居融合“主题曲”

为了将“商居融合”治理这一基层治理的“变量”转型为“增量”，辽源路街道创新搭建“商居议事会”平台，由辽源路美食街联合党支部牵头，组织商圈联盟单位、居民、商户、物业、“三新”观察员等代表参与议事，实现“沟通零距离”，有效推动美食街内各类组织联动互融、抱团发展、参与治理，加速推动辽源路美食街“四圈合一”商居融合治理模式落地落实。

5月22日，以“聚商气、汇和气——协商听民声，议事解难题”为主题的首场商居议事会在辽源路美食街召开，商圈联盟单位、商户、居民、“三新”观察员等各领域代表齐聚一堂。“商户门前‘五包’应该勤加监管，尤其是个别店家存在的后厨脏乱差问题。”在商居议事会上，居民、商户、“三新”观察员们畅所欲言，街道及社区工作人员积极收集诉求，逐一解疑答惑，多方就如何提升辽源路美食街“商居融合”治理质效进行深入交流，共同探讨商圈治理工作思路和方向举措。

研判攻坚“解难题”，奏响为民纾困“进行曲”

“咱们街上都是餐饮店，以前油烟大的时候，我们楼上居民连窗户都不敢开，现在经过街道的监督，店铺都达到了油烟净化的标准，我们终于能过个清爽的夏天了。”美食街上，诸如油烟净化、油污排放堵塞下水道的问题，多年来困扰附近居民的生活。针对此类“老大难”问题，街道创新搭建“为民服务调度会”平台，针对需要街道协调解决的痛点难点问题，由各个科室根据职责范围认领为民办事项目，根据办事进程定期举办调度会，研判问题难点，制定解决方案，打通推进路径，做到“难题零积压”，凝聚合力解决群众急难险盼问题。

经过调度会推进，街道对油烟净化、油污排放等问题制定了长效监管方案，城管执法中队每周到辖区餐饮店查看店铺油烟净化以及油水分离等情况，发现问题监督商户立即整改；工作人员与志愿者挨家挨户开展环境卫生宣传，增强商家保护环境的意识；物业积极配合做好环境卫生维护工作。如今，美食街街区环境整洁，秩序井然，区域内商居矛盾导致的纠纷大幅减少。

会商联席“聚合力”，奏响商圈善治“协奏曲”

哪个问题要解决，哪个部门来处理，哪个资源能用上，哪项服务来托底……这些商居问题的“道道关卡”，随着一场“会商联席会”的进程一一解决。6月7日，一场针对“辽源路美食街‘商居融合’治理难题”的“在职党员专场会商联席会”在佳木斯二路65号召开。会议邀请城管、执法等专业领域的区直部门在职党员一同会商，共同研讨公共区域绿化改造、商住两用小区下水管道堵塞等难题处置办法。各在职党员立足自身岗位现场认领治理难题，通过解读上级政策、分享先进经验、制定解决方案等办法，为基层治理贡献力量。经会商确认解决方案后，部分认领问题的在职党员即刻前往现场，联合街道协同开展整治工作。这个各方联席，多元会商的平台让“服务零阻碍”的理念落地生花。

依托会商联席会，街道有效扩大党建共建“朋友圈”，充分汇聚资源“抱团”回应群众诉求，联动上级部门研讨民生实事的解决方案。目前，街道已经启动策划红色物业专场等多场会商联席会，组织各路“英雄”济济一堂，精准激发党建融合新活力。以“会商联席会”制度为终端，“群众说事，党员解题”为民办事机制形成了圆满的闭环，全路径畅通便捷，为民办事高效高质，商居融合持续深入。

如今，在辽源路美食街，依托“四圈合一”商居融合治理模式，街区、社区、商圈水乳交融，居民、商户、单位从“旁观者”到“参与者”，从“一条线”到“一股绳”。未来，街道将以融合式党建为纽带，聚合多元主体，共同构筑“商居融合”的幸福共同体，真正实现让商户得实惠享收益、让居民得便捷享服务、让街区得共建享提升。（信网记者）