信网5月28日讯 近日，威海市交通运输局党组成员、副局长张茂伟一行赴青岛调研交流。青岛市交通运输局副局长王来永，运输管理处、水运处、执法支队、运输中心、公共服务中心相关负责同志参与座谈，双方聚焦热线办理效能提升与行业源头治理展开深度研讨。
座谈期间，两地交通运输部门围绕热线工单闭环管理、货运行业权益保障、出租网约车诉求优化及海上旅游市场规范等方面交换经验。调研组实地考察了公共服务中心运行监测大厅，详细了解青岛市交通运输一体化应用平台在智慧管理、数据分析等方面的创新实践。
双方一致强调，政务服务热线是检验行业治理效能的“温度计”和“风向标”，需通过“个案溯源+类案攻坚”模式，推动问题解决从“治标”向“治本”跃升。今后，青威两地交通运输部门将持续加强沟通交流，以群众满意为标尺，以问题化解为导向，推动诉求响应速度、问题解决、群众满意“三提升”，打造胶东半岛便民服务示范样本。（顾青青）
[来源：信网 编辑：王熠冉]大家爱看
